亀の井ホテル 紀伊田辺

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

ペコポコ2748さん [60代/男性] 2024-02-29 10:15:53

かんぽの宿当時は義父と何度も宿泊しておりました。亡くなられて久し振りでの宿泊となり期待しておりました。4名の為和洋室を予約しましたがバスとトイレ、洗面が分かれておらず困ったこと。食事の運ばれてくる間隔が長すぎることなと除けば温泉も以前と変わらず良かったです。妻の実家も近い事もあり又利用したいと思います。

評価
  • 総合 4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
亀の井ホテル 紀伊田辺 2024-02-29 14:56:16

このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

久しぶりにご宿泊していただきましてありがとうございました。
ただ、和洋室の間取りがトイレとバスが分かれておらず利用しにくかったとのご指摘は、ハード面ということもあり今すぐ改善は難しいのですがご意見として承りました。また、食事が運ばれてくるのが遅かったようで大変申し訳ございませんでした。
不快な思いをさせてしまったのにもかかわらず、「又利用したい」とのお言葉は、スタッフの励みになります。
今後も社員一同お客さまからお褒めをいただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル紀伊田辺 フロント