施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

kkerhさん [60代/女性] 2019-07-17 12:35:00

兄夫婦の喜寿の祝に
湯本では評価が高い宿でしたので
期待してこの宿に決めましたが
不満の残る宿と言わざるを得えません。
到着時
抹茶と湯餅出迎えていただき
嬉しい旅の予感もここまででした。
源泉掛け流し檜内風呂と言うことでしたが
温泉のスイッチを押して
温泉の蛇口から温泉湯を給湯するもので
いわゆる湯量豊富な温泉地でよく見かける
各家庭のお風呂です。
掛け流し。。から想像する非日常的な
高級宿のそれではなく
美しい庭とは不釣り合いでガッカリして 入ることはありませんでした。
そして 夕食は更にガッカリして悲しくなりました。
一品づつ運ばれる間隔が長すぎて
やっと運ばれた 料理が貧相でした。
ガッカリしながらそれを食べて
空の食器を前に次の品を待つ侘しさは
初めて味わいました。
兄も不機嫌になり
お酒も これでは 進まないわ。。
と言い出す始末
2件程私と同じ意見の書き込みをしている人がいましたが
殆どの人が高評価でしたので
少数意見は信じなかったのが悔やまれます。
接客はそれなりに丁寧でしたし
傘の綻びも直して下さったりしましたから 職員は頑張ってると思われますが 非日常を味わうためにそれなりの対価を出して温泉宿に来ています。確かに 庭は立派ですが 料理がそれに見合うとはどうしても思えません。刺身も海の近くの宿のものとは思えないものでしたし ありふれたもののオンパレードで 経営者の客に対する誠意が伝わってきませんでしたからなぜ高評価な宿なのか 全く理解出来ません旅から帰って1週間経っても残念さが残り 口コミする元気もなかったんですが 経営者に利他の精神を今一度考えて頂きたいと思って投稿します。






源泉掛け流し

評価
  • 総合 1
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
2019-12-31 18:07:09

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後は更に精進して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。