施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2020-08-16 18:28:39

部屋の中が汚い。
座椅子には髪の毛がいっぱいついていたし、
畳の上の机は拭かれてないようでうっすら白く埃がのっていたし、
1番ガッカリなのは、川を臨む大きい窓側の椅子2脚のクッション?マット?がボロボロすぎて、座る気になれなかった。

楽しみにしていたご飯は…
「とうふや」なのに、豆腐料理が少ない。湯葉がない。

夕食は物足りない感じ。
量も男性には足りない。
机の上に置かれていたメニューは、お酒類だけ。追加でお料理を頼めたのか、よく分からず。

それに代わって朝食は、
ご飯のおかずが多く、ご飯のお代わりもできて、男性も満足できるものでした。

ご飯はどちらも宴会場で、部屋で食べれればいいのになと。
部屋はコロナ対策の為、布団がひかれていたのですが、布団は自分でやるので、部屋で食べるプランでもあればよかったのになと。

あと最後に…
川辺にカルガモがいて、餌やりなどができるとありますが、
ロビー階から外に出て小道を下に降りるのですが、草が茂っていて、子供が安全に通れるようにはなっていませんでした。大人でも、ズボンでないと脚がかぶれます。

評価
  • 総合 3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
2020-09-11 09:49:25

ご宿泊のご利用をいただき、誠にありがとうございます。せっかくご利用いただきましたがご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。お言葉を真摯に受け止め、お客様にさらにご満足いただけるよう更に努力してまいります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。