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付近での仕事があり、8/3に当日予約で利用させて頂きましたシングルで快適なお部屋でしたが、スプリンクラーからエアコンのドレン水と思われるような水滴がポタポタ落ちてきました。フロントに連絡したところ、直ぐに確認に来てくださり、別のツインの部屋をすぐに準備して頂きました。迅速な対応で、嫌な思いは感じませんでした。これからも利用したい思います。
この度はホテルメルパルク岡山をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、お声を下さいましたことも重ねて御礼申し上げます。折角ご利用いただきましたのに、エアコンの排水機構の不具合でご不便とご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。それにも関わらず、温かいお言葉を頂戴いたしまして救われた思いがいたします。今後は本当にお客様に快適に押し越し頂けるよう、改めて日々の点検作業を密に致す所存でございます。私どもホテルメルパルク岡山の残りの営業もあと僅かとなりましたが、この夏また岡山にお越しの機会がございましたら、是非ともお立ち寄り下さいませ。ホテルメルパルク岡山 フロント 吉永
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付近での仕事があり、8/3に当日予約で利用させて頂きました
シングルで快適なお部屋でしたが、スプリンクラーからエアコンのドレン水と思われるような水滴がポタポタ落ちてきました。
フロントに連絡したところ、直ぐに確認に来てくださり、別のツインの部屋をすぐに準備して頂きました。
迅速な対応で、嫌な思いは感じませんでした。
これからも利用したい思います。
この度はホテルメルパルク岡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、お声を下さいましたことも重ねて御礼申し上げます。
折角ご利用いただきましたのに、エアコンの排水機構の不具合で
ご不便とご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、温かいお言葉を頂戴いたしまして救われた思いがいたします。
今後は本当にお客様に快適に押し越し頂けるよう、改めて日々の点検作業を
密に致す所存でございます。
私どもホテルメルパルク岡山の残りの営業もあと僅かとなりましたが、
この夏また岡山にお越しの機会がございましたら、是非ともお立ち寄り下さいませ。
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フロント 吉永