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最新のクチコミ (感想・情報)

shirryさん [30代/女性] 2019-11-20 23:21:33

11月19日の宿泊料は楽天のポイントで払った。フロントの男子が私泊まるの部屋の外でメモを貼って!
入りばかり、すぐ、「今日の宿泊料」払って下さい!とっても緊張と恥ずかしくで!すぐお金を払って、部屋に戻りました!
いま発見ダブル料金払ったよ!

評価
  • 総合 3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
2019-11-29 16:11:58

先日はご宿泊頂きありがとうございました。こちらの方で登録手続きに誤りがあり再請求をしてしまいました。ご返金に関するメールを送らせて頂いたのですが、差し支えなければご確認頂きご返送頂けると幸いです。今回の件大変申し訳ございませんでした。