この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは、お湯と冷水が２つに分かれており調整が難しいかと思います。
又、他のお客様が複数のご利用が重なって各お部屋の供給が乱れたのかもしれません。
この件につきましては、上司に報告を行い対処していただきます。
申し訳ございませんでした。

今回の件に懲りず、次回のご利用をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。

ワカヤマ第2冨士ホテル
山本