オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ)

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

こくおうジャイアンさん [60代/男性] 2024-03-15 16:26:10

多治見泊は決まってオースタットですが、今回初めてストレス感じました。朝食会場に入ると大きな声で会話。まだ黙食だろと声の方向を見ると知り合いのお客様?と女性従業員。空きのテーブルは消毒の前。パンコーナーは空。さすがにどうかと。

評価
  • 総合 2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
オースタット国際ホテル多治見(BBHホテルグループ) 2024-03-16 12:31:42

いつもオースタット国際ホテル多治見をご利用頂き、誠に有難う御座います。

この度、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。

ご対応のスタッフに厳重注意を行い、そして全体の朝食サービスに関しまして、改めて対応の改善策を検討させていただきます。

次回、ご来館の際、改善した結果を反映されるよう、いち早く頑張って努めて参ります。

また、お客様にお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。

オースタット国際ホテル多治見 シン
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