アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。「三ノ宮」「神戸三宮」駅西口、「元町」駅東口徒歩８分、地下鉄「三宮」西出口徒歩５分。「旧居留地・大丸前駅」徒歩３分

駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。先着順（14時〜翌11時1,800円、高1.55ｍ幅1.8ｍ長5ｍ）其他は近隣（お客様御負担）

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン14:00〜29:30、チェックアウト11:00となっております。（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

ホテルヴィアマーレ神戸宿泊予約【楽天トラベル】

Q: アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。 「三ノ宮」「神戸三宮」駅西口、「元町」駅東口徒歩８分、地下鉄「三宮」西出口徒歩５分。「旧居留地・大丸前駅」徒歩３分

Q: 駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。 先着順（14時〜翌11時1,800円、高1.55ｍ幅1.8ｍ長5ｍ）其他は近隣（お客様御負担）

Q: チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン14:00〜29:30、チェックアウト11:00となっております。 （宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

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ヴィアマーレ神戸は、歴史とモダンが交錯する、異国情緒あふれる街｢神戸旧居留地｣のホテルです。
ビジネスにも観光にも最適の立地と、イタリアンテイストのレトロでお洒落な空間で思い出に残る神戸の一日をお過ごしください。

初めての宿泊でしたが、旧居留地の素敵な街並みにマッチした素敵なホテルでした。部屋はシングルの割には広く、快適に過ごせました。到着の際、フロントの方に親切に応対して頂き嬉しかったです。・・・
2017年6月8日　投稿者様

神戸らしさに溢れた旧居留地にあるヴィアマーレ神戸は、南京町やメリケン波止場、官公庁、元町大丸へもらくらく徒歩圏内。神戸三宮の中心で、観光にもビジネスにも便利な立地です。

各線三宮駅（神戸三宮駅）より徒歩8分
新幹線：新神戸駅よりタクシー10分
空港バス：伊丹A.P.～三宮　40分　関西A.P.～三宮　65分
京橋インターより約3分

2026年10月26日
平素よりホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記期間において当館周辺道路で下水道工事が行われます。
工事期間中は、作業に伴う騒音が発生する場合がございます。お客様におかれましては、
ご迷惑・ご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

記
1．工事期間
2026年10月28日（水）～11月上旬（予定）
2．工事時間
午後8時～翌午前4時
3．工事箇所
京町筋（ホテルヴィアマーレ神戸隣接道路）
4．お車のご利用について
工事の状況により一部通行止めとなる場所がございます。
お車をご利用の際は、現地作業員の誘導に従ってご通行ください。
5．工事による騒音について
エンジン音等による騒音が発生いたします。
6．その他
上記工事期間等は工事状況等によって前後する場合がございます。

以上

2026年10月26日
エレベーター点検のお知らせ

この度はホテルヴィアマーレ神戸へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
下記時間帯におきましてエレベーター点検を行います。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。

記
1．点検日時
2026年11月9日（月）12：00～15：00
2．点検時のご移動について
エレベーターはご利用いただけません。
ご移動時は、非常階段をご利用のうえロビー階（L階）より出入りください。

以上

2026年10月05日
【重要】お客様の個人情報漏洩の可能性に関するお詫びと注意喚起のお知らせ

いつもホテルヴィアマーレ神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社が使用する予約管理システム「手間いらず」において、
お客様の個人情報が外部に漏洩した可能性があることが判明いたしました。
多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

現時点で確認されている範囲では、以下の条件すべてに該当する予約の一部について、予約者様に不審なメッセージが送信されている事象を確認しております。

・予約日：2026年9月21日までに成立した予約
・宿泊日：2026年9月21日以降の宿泊日の予約

お客様におかれましては、ホテルヴィアマーレ神戸を名乗る不審な連絡（メールやSMS等）を受信された際、次の点に十分ご注意いただくようお願いいたします。

【ご注意いただきたい事項】
・メッセージに記載されたURLやリンクを開かない
・クレジットカード情報や個人情報を入力しない
・不審なメッセージに返信しない
・メッセージの指示に従って支払いや送金を行わない
・予約内容を確認する場合は、予約された宿泊施設または宿泊予約サイトの公式窓口へ問い合わせる

万が一、不審なウェブサイトにクレジットカード情報等を入力された場合は、速やかにご利用のクレジットカード会社へご相談ください。
なお、本事象の原因となったシステムではクレジットカード情報を取り扱っておらず、保有しておりません。

本件に関するお問い合わせは、以下の窓口へご連絡ください。
手間いらず株式会社
https://www.temairazu.co.jp/pdf/1206/news-update
担当部署：緊急対応デスク
メールアドレス：helpdesk@temairazu.com

※大変申し訳ございませんが、当館では各お客様の漏洩の有無、漏洩の内容等詳細については把握できておりません。
上記問い合わせ窓口までご照会下さい。

お客様に多大なるご不安をおかけしますことを、重ねてお詫び申し上げます。

2026年07月16日
【【注意喚起】一部の海外予約サイト（Agoda等）ご利用時のご注意事項】

平素よりホテルヴィアマーレ神戸をご愛顧いただき、ありがとうございます。
昨今、当館が提携サイトに提供している空室枠が、一部のエージェントによって、海外予約サイト（Agoda等）で転売されており、以下のようなトラブルが発生しています。

・お客さまがご予約した情報がホテルに通知されず、お部屋が確保されていない。
・お客さまの予約されたお部屋や日付とは異なった情報がホテルへ通知され、正しい部屋タイプや日程のお部屋が確保されない。
・お客さまの予約完了からホテルへの予約通知に数日のタイムラグがあるため、ホテルでご予約の確認ができない。
・ホテルで設定した宿泊料金よりも大幅に高い料金で販売されている事がある。
・キャンセル不可で販売されることがある。
・ご予約時の客室と異なる客室の画像や内容、説明がされていることがある。

以上のことから、一部の海外予約サイト（Agoda等）からのご予約については、お客さまご自身で予約されたサイトへお問い合わせしていただくようお願いしております。
ホテルへご連絡をいただいても、手続きの関係上、予約の確認・変更・キャンセル（クレジットカードでの事前決済を含む）を承ることができません。
また、海外予約サイト（Agoda等）からのご予約に関するトラブル・損害などについての責任は当館では負いかねますことをご了承ください。

何卒事情をご賢察のうえ、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2025年11月19日
【ホテル館内でのモバイルバッテリーのご利用についてのお願い】
平素よりホテルヴィアマーレ神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。

モバイルバッテリーによる発煙・発火などの事例が国内外で報告されています。
すべてのお客様に安全・安心にお過ごしいただくため、館内でのモバイルバッテリーのご使用について、
以下の点につきましてご協力をお願い申し上げます。

1．破損や膨張、異常な発熱がみられるモバイルバッテリーの館内への持込・使用。
2．外出などで客室を不在にされる際や就寝中は、モバイルバッテリーの充電（客室内の電源を使用してのモバイルバッテリーへの充電、
　モバイルバッテリーから携帯用電子機器等への充電など）はお控えください。
3．充電はお客様の責任において、ご自身が常にモバイルバッテリーの状態を確認できる場所で行ってください。
4．充電の際は、直射日光の当たる窓際、ベッドやシーツ、カーテン等の近く、熱がこもりやすい場所での充電はお控えください。

ご滞在中の客室清掃時などに上記が確認された場合は、当ホテルスタッフにて製品の移動や充電の停止をさせていただく場合がございます。

ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

2025年04月01日
【クレジットカード決済時のサイン対応終了につきまして】
平素より、ホテルヴィアマーレ神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、一般社団法人日本クレジット協会の「クレジットカード・セキュリティガイドライン」改定に伴い、
2025年4月より、ICチップ付きクレジットカードでの現地決済の際は「暗証番号（PIN）の入力」が必須となります。
（サインのみでのご利用ができなくなります。）

クレジットカード不正利用防止目的のセキュリティ対応となりますので、「事前の暗証番号（PIN）確認」にご協力いただきますようお願いいたします。
※ご使用のクレジットカードの暗証番号に関しましては各カード会社にご確認をお願いいたします。

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（レディースプラン）POLA社製フェイスケア４点セット付【素泊】
朝食付！（QUOカード１０００円含む）クオ得プラン♪【朝付】

当ホテル内にあるレストラン「居留地倶楽部」では和洋さまざまなお料理をお楽しみになれるモーニングビュッフェをご用意いたしております。焼き魚やサラダ、お惣菜などお手軽にバランスのよい朝食をお召し上がりになれます。

【料金】
お一人様 1,600yen
【営業時間】
7：00 ～ 9：30
（9：30 最終入場、10：00 閉店）

※社会情勢、ご予約状況等によりセットメニュー
　（和食又は洋食）での提供となる場合がございます。
　その場合は当日ご案内いたします。