温泉民宿摩湖 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

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• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒088-3213北海道川上郡弟子屈町桜丘1-2-17

• TEL

  015-482-5124

• FAX

  000-000-0000

• 交通アクセス

  摩周駅より徒歩20分　タクシーだと約5分（営業時間8～20時まで／摩周ハイヤー）

• 駐車場

  有り（無料／予約不要）大型車可。バイク、自転車用屋根付き駐輪場あり（無料／台数限定）

• チェックイン

  16:00 （最終チェックイン：21:00）

• チェックアウト

  09:00

• 総部屋数

  8室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • コインランドリー(有料)
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 洗濯機利用1回100円、電気衣料乾燥機利用1回200円
  • 共用の冷蔵庫、電子レンジ、電気ポット、ヘアードライヤーあります。飲食物の持ち込みは自由です。
  • 客室階に無料のお茶、コーヒーあり。缶ビール、ペットボトル茶等23時まで販売。自販機はありません。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)

その他設備・サービス

• 風呂

  • [種類] 天然温泉 
  • [泉質] 低張性弱アルカリ性泉 
  • [効能] 関節痛 筋肉痛 疲労回復 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • Discover
  • 楽天カード

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • ●館内完全禁煙です。喫煙所はありません。電子たばこ、加熱式たばこもご利用になれません。ご了承ください。
  • ●トイレは客室階（2階）の男女別和式トイレまたは1階の洋式トイレ（男女兼用ウオッシュレット付）をご利用ください。
  • ●浴室は閑散期と少人数時は1ヶ所のみで男女交替制（家族貸切可）、それ以外は男女別2ヶ所になります。午後11時まで。朝風呂なしシャワーのみ8時まで可
  • ●チェックインは午後４時以降９時まで。門限は午後１１時、チェックアウトは午前9時半までにお願いします。
  • ●午前９時半から午後４時までは宿を閉めます。連泊の方もその間施設をご利用できません。荷物は部屋に置いておけます。
  • ●タオル、バスタオルは無料レンタルできます。必要な方はお申し出ください。寝巻はありませんのでご持参ください。
  • ●食事提供なし。外食もしくは持込でお部屋でお召し上がりください。
  • ●自販機はありませんが飲料（缶ビール、ペットボトル茶等）は1階で販売しています。午後11時まで。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • 楽天Edy ＷＡＯＮ　nanaco 交通系IC、 楽天Pay　auPay等がご利用いただけます。