駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。有り２０台無料予約不要

アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。越後湯沢駅より徒歩５分湯沢ICより車で5分

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン15:00〜21:30、チェックアウト10:00となっております。（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

アレルギーや好き嫌いへの対応は可能ですか？

～食物アレルギーをお持ちの皆様へ～当館では、ご提供するお食事は全て同じ厨房にて調理しているため、微量のアレルギー物質が混入する可能性もございます。食物アレルギーをお持ちの皆様に対しては、お客様の健康・安全を第一と考え、やむを得ずお食事のご提供をお断りさせて頂く場合がございます。何卒ご理解賜わりますようお願い申し上げます。～好き嫌いによるリクエストについて～お健やかにお過ごしいただけるようできるだけのご対応に努めておりますが、現在のところご要望にはお応え致しかねますので、どうぞご理解下さいませ。

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Q: 駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。 有り ２０台 無料 予約不要

Q: アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。 越後湯沢駅より徒歩５分 湯沢ICより車で5分

Q: チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン15:00〜21:30、チェックアウト10:00となっております。 （宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

Q: アレルギーや好き嫌いへの対応は可能ですか？

～食物アレルギーをお持ちの皆様へ～ 当館では、ご提供するお食事は全て同じ厨房にて調理しているため、微量のアレルギー物質が混入する可能性もございます。食物アレルギーをお持ちの皆様に対しては、お客様の健康・安全を第一と考え、やむを得ずお食事のご提供をお断りさせて頂く場合がございます。 何卒ご理解賜わりますようお願い申し上げます。 ～好き嫌いによるリクエストについて～ お健やかにお過ごしいただけるようできるだけのご対応に努めておりますが、現在のところご要望にはお応え致しかねますので、どうぞご理解下さいませ。

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基本情報

住所

〒949-6101新潟県南魚沼郡湯沢町湯沢1926-4
TEL

025-775-7830
FAX

025-775-7831
交通アクセス

越後湯沢駅より徒歩５分湯沢ICより車で5分
駐車場

有り　２０台　無料　予約不要
チェックイン

15:00 （最終チェックイン：21:30）
チェックアウト

10:00
総部屋数

23室
館内設備
- 宴会場
- 会議室
- 大浴場
- 露天風呂
- 禁煙ルーム
- 自動販売機
- コインランドリー(有料)
- 貸スキー
- 貸スキーウェア
- 貸スノーボード
- スキー乾燥室
- 送迎バス
- ファックス送信可
- 宅配便
- 駐車場あり
- 駅から徒歩5分以内
部屋設備・備品
- テレビ
- インターネット接続(無線LAN形式)
- 湯沸かしポット
- お茶セット
- 冷蔵庫
- ドライヤー
- 加湿器
- 個別空調
- 洗浄機付トイレ
- 洗顔ソープ
- ハミガキセット
- カミソリ
- くし
- タオル
- バスタオル
- 浴衣
- スリッパ
- 金庫

その他設備・サービス

食事場所
- [朝食]
- レストラン
- 食事処
- [夕食]
- レストラン
- 食事処
風呂
- [種類] 温泉大浴場露天風呂天然温泉
- [泉質] 単純温泉アルカリ性低張性鉱泉
- [効能] 肩凝り関節痛筋肉痛
カード
- VISA
- JCB
- American Express
- Diner's Club
- UC
- DC
- NICOS
- OMC
- Bank Card
- UFJ Card
- Master Card
- Saison
- AEON
- JACCS
- APLUS
- CF
- LIFE
- ORICO
- TOP
- View
- JTB
- 楽天カード
- ANA
- JAL
- デビットカード
- 利用可
領収書発行

インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。
条件・注意事項
- 最終チェックイン時刻を過ぎる場合は、必ず事前にご相談くださいませ。
- ●ご夕食付きのお客様● ご夕食会場への最終入場は19：00までとなっております。19:00以降のお食事のご提供はできませんので予めご了承下さい。
- ●ご朝食付きのお客様●ご朝食開始時間は7：30からとなっております。
- ●入湯税●お一人様につき、150円を別途頂戴いたします。
- 添い寝（食事寝具なし）は3歳未満のお子様が対象です。3歳以上のお子様は幼児でご予約下さい。
- お食事内容のご変更は現在ご対応致しかねますのでご了承くださいませ。アレルギー等でお食事にご不安がある方は恐れ入りますが素泊まりにてご予約頂きますようお願い致します。
キャンセルポリシー

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
１０日前から　　　　：宿泊料金の２０％　
※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。
連絡なしの不泊について

不泊については以下の通り頂戴いたします。連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。
バリアフリー対応
- 車椅子可
- 貸出用車椅子
- 大浴場浴槽に手すりあり
- 大浴場での介助入浴可能
- アレルギーに配慮した料理への対応可能
※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。
その他
- 当館はマル適マークのある御宿です

水資源
- タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
- 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
多様性
- 赤ちゃん連れの宿泊客が泊まりやすい設備がある
地域貢献
- 地域で生産されたお土産・特産品を販売している