Q: 駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。 無し

Question 1

駐車場はありますか？

Accepted Answer

駐車場は下記をご確認ください。
無し

Question 2

アクセス情報を教えてください。

Accepted Answer

交通アクセスは下記をご確認ください。
千代田線「根津」駅より徒歩３分、南北線「東大前」駅より徒歩14分、JR、銀座線「上野」駅より徒歩14分

Question 3

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

Accepted Answer

チェックイン15:00〜23:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

Question 4

部屋のアメニティ・設備を教えてください。

Accepted Answer

歯ブラシセット・フェイスタオル・バスタオル・スリッパ・ドライヤー・コットン・綿棒・消臭スプレー・電気ケトル・冷蔵庫・エアコン・ワークデスク＆チェア・電気スタンド・ＬＡＮケーブル・全身ミラー・ハンガー等をご用意しております。
また、お部屋にバス・トイレが付いている場合は、シャンプー・コンディショナー・ボディーソープをお部屋にご用意しております。
共用シャワールームをご利用の場合、シャワールームに上記備品を設置させていただいております。

Question 5

パジャマはありますか？

Accepted Answer

リクエストでの貸し出し（無料）となりますので、ご希望でございましたら、モバイルアクセスよりオーダー頂くか、フロントスタッフまでお申し付けください。

Question 6

ルームシアターは見れますか

Accepted Answer

当館では「シアタールーム」をご用意しております。
シアタールームは、まるで映画館のような臨場感ある空間となっており、ホットな映画を迫力満点で楽しんでいただけます。恋人や友達とおしゃべりしながらの映画鑑賞、またお一人で優雅にリラックスしながら観るのもお勧めです。
お客様のデバイスをつなぎ、お好きなコンテンツをお楽しみください。地上波は視聴できませんのでご注意ください。

Question 7

DVD・ブルーレイプレーヤーはありますか？

Accepted Answer

DVD・ブルーレイプレーヤーをご用意しております。貸し出しは数が限られておりますので、ご希望の場合は事前にご連絡ください。

Question 8

連絡先を教えてください

Accepted Answer

当館の連絡先は以下の通りです。

ホテルグラフィー根津
〒１１０－０００８　東京都台東区池之端４－５－１０
０３－３８２８－７３７７
ｃoｎｔaｃｔ＠ｈoｔeｌーｇｒaｐｈｙ．ｃoｍ

Question 9

未成年だけで宿泊できますか？

Accepted Answer

未成年のみでのご宿泊が可能です。
親御様の同意書が必要となりますので、お手数ですが当ホテルまでご連絡くださいませ。

Question 10

宿泊料金の支払い方法は何がありますか？

Accepted Answer

現金・クレジットカード・各種電子マネー、各種QRコード決済にて承っております。

Question 11

サプライズに協力してもらえますか？

Accepted Answer

お部屋の飾りつけなどを承ることはできかねますが、その他私共にできることがあれば喜んでお手伝いさせていただきます。事前にご相談くださいませ。

Question 12

チェックインの時間を遅らせたいときはどうしたらいいですか？

Accepted Answer

ご到着が２３時を過ぎる場合はご連絡くださいませ。

Question 13

レイトチェックアウトはできますか？

Accepted Answer

１２時以降で１０００円／時間にて承っております。当日の清掃状況にもよりますので、当日の朝にご連絡ください。最大１３時まで承っております。

Question 14

チェックインの時間を早められますか？

Accepted Answer

通常のチェックインは１５時からとなっておりますが、１０００円／時間でアーリーチェックインを承っております。最大１３時からのチェックインが可能でございます。

Question 15

宅配ピザなどのデリバリーを取ることはできますか？

Accepted Answer

宅配ピザ等デリバリーサービスをご利用いただけます。
受け取りはロビーでお客様ご自身でお願いしております。
客室フロアへの業者の出入りはお断りしております。

Question 16

事前にホテルに荷物を送れますか？

Accepted Answer

ホテルへ荷物を発送される際は、送り状に必ずご宿泊日とご予約者氏名をご記入ください。

［宛先］
〒１１０－０００８　東京都台東区池之端４－５－１０
０３－３８２８－７３７７
ホテルグラフィー根津
フロント気付

・温度管理が必要なもの、危険物、貴重品のお預かりはできかねます。
・着払い・代引きのお荷物は受け取りできかねます。

Question 17

チェックインのあとは出入り自由ですか？

Accepted Answer

チェックイン後の外出は自由です。お出かけの際はルームキーを忘れずにお持ちください。フロントにて鍵のお預かりも可能でございます。

Question 18

朝食について教えてください。

Accepted Answer

朝食のメニューは以下の3種類となっております。

A：ラタトゥイユスープ＋お好きなブレッド1種類
B：季節野菜のポタージュ＋お好きなブレッド1種類
C：アボカドトースト＋コンカッセサラダ
※ブレッドは様々な谷根千のパン屋さんから仕入れたものです。お好きな種類をお選びいただけます。

フリードリンク、グラノーラヨーグルトもお付けしています。

朝食のお時間帯は朝7時30分から11時でございます（ラストオーダーは10時30分でございます）。
朝食付きのプランをご予約いただいていないお客様でも、おひとり様850円でお召し上がりいただけます。

Question 19

お部屋のバス、トイレはどんなタイプですか？

Accepted Answer

一部客室内にバス・トイレ付のお部屋タイプがございます。
共用バストイレのタイプのお部屋は、２階（男性）３階（女性）に共用のシャワールームがございますので、そちらをご利用ください。
共用のシャワールームには、シャワーのみが２か所、バス付が１か所設けております。

Question 20

テレビで視聴できるチャンネルを教えてください。

Accepted Answer

客室のテレビでは地上波デジタル放送のみ視聴が可能です。

※プロジェクター付きのお部屋ではユーチューブやネットフリックスなどが視聴可能となっております。
またAｐｐｌe　tvを貸し出ししているので、そちらをご利用いただければ、テレビでも見ることができます。

Question 21

テレビやプロジェクターにＨＤＭＩは接続できますか？

Accepted Answer

テレビやプロジェクター、どちらにもＨＤＭＩが接続可能です。ケーブルの貸し出しは数が限られておりますので、事前にご連絡ください。

※ＡＰＰＬＥ　ＴＶのご利用で画面ミラーリングが可能です。ＡＰＰＬＥ　ＴＶは、500円で貸し出ししております。

Question 22

部屋にキッチンはありますか？

Accepted Answer

お部屋にキッチンはございません。
館内１Fの共有ラウンジに共有キッチンがございますので、そちらをお使いいただけます。IHクッキングヒーター、冷蔵庫、電子レンジなどお料理に必要なものを揃えています。24時間いつでもご利用いただけますので、朝食から夕食の準備までご自由にご利用ください。

Question 23

スキンケア用品はありますか？

Accepted Answer

有料になりますがスキンケアセット（メイク落とし、洗顔料、化粧水、乳液）などのご準備がございます。自然派化粧品「ｏｓａｊｉ」のアメニティを販売しております。クレンジング・ウォッシュ（洗顔）・トナー・ゲル各１つ入りとなっております。

Question 24

ストレート用ヘアアイロンやカール用ヘアアイロンの貸出しはありますか？

Accepted Answer

ストレート用ヘアアイロンとカール用ヘアアイロン、どちらもご用意しております。貸し出しは数が限られておりますので、事前にご連絡ください。

Question 25

歯磨きセットはありますか？

Accepted Answer

歯ブラシをご用意しております。追加でのご希望も承っております。

Question 26

自転車のレンタルはありますか？

Accepted Answer

自転車のレンタルを行っております。
１時間２００円、１日１２００円でご利用頂けます。

※チェックアウト当日もご利用可能です。利用時間は、２２時までとなります。

Question 27

ランドリーサービス・コインランドリーはありますか？

Accepted Answer

ランドリーは１階に女性用、４階に男女共用のものがございます。
洗剤は別売りとなっておりまして、おひとつ１００円でフロントにてお買い上げいただけます。

Question 28

食器の貸し出しはありますか？

Accepted Answer

キッチンにて食器をご用意しております。
カトラリー・調理器具などもご用意がございますので、ご自由にお使いください。

Question 29

周辺でおすすめのレストランを教えてください。

Accepted Answer

館内にスタッフが作成したおすすめスポットが記載された冊子がございます。
どなたでもご利用いただけますので、お気軽にお声がけくださいませ。

Question 30

ホテルから荷物を発送できますか？

Accepted Answer

フロントにて着払いのお荷物の発送を受け付けております。

※発送は日本国内と海外へも可能です。
※元払いのお荷物はお受けできません。



GRAPHYは、ご利用いただく全てのゲストが共用部を通して交流を楽しめるレジデンシャルホテルです。住む人とは日常的なつながりを、泊まる人とはさまざまな情報交換を、立ち寄る人とはフランクな世間話を。 GRAPHYでのご滞在を通して、あなたのソーシャルグラフが劇的に広がります。当館ではスーパーSALE期間中に上記限定クーポンを先着でご利用いただけます！


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ＨＯＴＥＬ　ＧＲＡＰＨＹ　ＮＥＺＵ（ホテルグラフィー根津）

よくある質問

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