よくある質問
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン14:00〜17:00、チェックアウト10:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
最終更新日:2026-11-06
送迎サービスはありますか?
はい、高萩駅とホテル本館を結ぶ無料送迎サービスを無料でご利用いただけます。
送迎は事前予約制となっておりますので、ご宿泊予約時にお申し込みください。
高萩駅発
・12:50発
・14:50発
ホテル発
・10:00発
・12:00発
なお、ペット同伴での送迎サービスはご利用いただけませんのでご了承ください。
送迎は事前予約制となっておりますので、ご宿泊予約時にお申し込みください。
高萩駅発
・12:50発
・14:50発
ホテル発
・10:00発
・12:00発
なお、ペット同伴での送迎サービスはご利用いただけませんのでご了承ください。
最終更新日:2026-11-03
駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
有り 100台 無料 予約不要
有り 100台 無料 予約不要
最終更新日:2026-11-06
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
常磐自動車道高萩ICより車で約30分 JR常磐線高萩駅より無料送迎あり 事前予約制1日2便
常磐自動車道高萩ICより車で約30分 JR常磐線高萩駅より無料送迎あり 事前予約制1日2便
最終更新日:2026-11-06
アクティビティ(オプション)のご予約について
・乗馬、ヨガ、エステなどの有料オプションがご利用いただけます。
・詳細は天馬夢のホームページをご参照ください。
・事前予約は施設までお問い合わせください。
※エステは当日受付のみ。
※予約状況等によりご案内できない場合がございます。
・詳細は天馬夢のホームページをご参照ください。
・事前予約は施設までお問い合わせください。
※エステは当日受付のみ。
※予約状況等によりご案内できない場合がございます。
最終更新日:2026-04-01
ペット同伴のご宿泊について
ヴィラ、ドックドーム宿泊のお客様に限り、ペット同伴でご宿泊いただけます。
愛犬と一緒に宿泊される場合は、以下をご確認下さい。
【ご宿泊条件】
・お車(送迎不要)でご来館できるお客様に限ります。
・ヴィラは1棟につき最大5頭まで
・ドームは1棟につき最大2頭まで
・最低限のしつけがされていること。(トイレのしつけ、無駄吠えなど)
・ペットのご情報を予約フォームの回答欄へご記載ください。
※ご宿泊の際には、下記書類のご提出をお願いします。(コピー可)
・宿泊規約同意書
・予防接種証明書(伝染病混合ワクチン(5種以上)
・狂犬病予防接種
※健康状態及び体質により予防接種を受けていない場合は、予防接種猶予証明書をご提出ください
愛犬と一緒に宿泊される場合は、以下をご確認下さい。
【ご宿泊条件】
・お車(送迎不要)でご来館できるお客様に限ります。
・ヴィラは1棟につき最大5頭まで
・ドームは1棟につき最大2頭まで
・最低限のしつけがされていること。(トイレのしつけ、無駄吠えなど)
・ペットのご情報を予約フォームの回答欄へご記載ください。
※ご宿泊の際には、下記書類のご提出をお願いします。(コピー可)
・宿泊規約同意書
・予防接種証明書(伝染病混合ワクチン(5種以上)
・狂犬病予防接種
※健康状態及び体質により予防接種を受けていない場合は、予防接種猶予証明書をご提出ください
最終更新日:2026-04-01
携帯電話・スマートフォンの電波は入りますか?
施設周辺は携帯電話の電波状況が不安定なエリアとなっております。
au・Softbank回線は比較的ご利用いただけます。
docomo回線は電波が入りにくく、ご利用いただけない場合がございます。
予めご了承ください。
au・Softbank回線は比較的ご利用いただけます。
docomo回線は電波が入りにくく、ご利用いただけない場合がございます。
予めご了承ください。
最終更新日:2026-10-15







