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よくある質問

アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
押上駅より徒歩にて約1分◆東京メトロ半蔵門線◆都営浅草線◆京成押上線◆東武伊勢崎線よりお越しいただけます♪

最終更新日:2024-04-29

駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
ホテル建物内3・4階に提携駐車場 予約不可 1,500円/泊 高さ2.1m 幅1.9m 

最終更新日:2024-02-21

駐車場について教えてください。
駐車場のご案内はこちらでございます。

・ホテル建物内3・4階に提携駐車場をご用意しております。

・ホテル専用ではございませんので、ご予約は承っておりません。

・バイクなどの二輪車でのご利用も可能でございます。

◆タイムズセントラルスクエア押上駅前店

(ホテル併設駐車場)

・サイズ制限

高さ2,1m
長さ5,0m 
幅1,9m 
重量2,5t

・ご料金

1台につき1500JPY/1泊でございます。

(宿泊日当日の朝からチェックアウト日のチェックアウト時間まで)

途中の入出庫は可能でございますが、その都度料金が発生いたします。

入庫時に発行されます駐車券を、フロントにご提示くださいませ。

ご宿泊のお客様で駐車場をご利用の場合は、チェックイン日当日の朝から翌日11:00までがご1泊の料金となります。

駐車場の空きがございましたらチェックイン前・チェックアウトのお時間まで駐車が可能です。

※チェックアウト後に駐車場をご利用の場合は一度出庫していただき、再入庫をお願いしております。

11:00以降の料金は8:00ー22:00は30分毎に330JPY

午後22:00ー午前8:00は60分毎に110JPYでございます。

最終更新日:2024-08-05

駐輪場はありますか?
あいにく当ホテルに駐輪用はございませんが、オートバイやバイクなどの二輪車を駐車場にお停めいただくことは可能でございます。
またホテル周辺に駐輪場がございますのでそちらをご利用ください。(提携はしておりません。)
1)エコステーション21(スーパーマーケットライフの裏手)
ご利用開始2時間は無料、2時間ご利用以降は24時間ごと100円
2)押上駅前自転車駐車場(ホテル斜め向かいの駐輪場)
ご利用料金 1日1回100円

最終更新日:2024-08-02

送迎バスはありますか?
大変申し訳ありませんが、ホテルの送迎サービスはございません。

最終更新日:2024-08-02

子供の宿泊について教えてください。
私どもではベッド1台につき小学生までのお子様1名様添寝無料でご案内しております。添寝のお子様にはあいにく寝具のご用意はございませんので、寝具が必要な場合は大人料金でご予約をお願いいたします。

最終更新日:2024-08-02

【最寄り駅からのアクセス】
「押上駅」スカイツリー前、B3出口より徒歩1分です。
「とうきょうスカイツリー駅」正面口より徒歩6分です。
徒歩ルートは公式HPよりご確認いただけます。

最終更新日:2024-08-02

    チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
    チェックイン14:00〜24:00、チェックアウト11:00となっております。
    (宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)

    最終更新日:2024-04-29

    チェックアウトは何時までですか?
    《一般の方》
    チェックアウトは11:00まででございます。

    《リッチモンドクラブ会員の方》
    チェックアウトは12:00まででございます。

    【レイトチェックアウト】
    レイトチェックアウトについては、以下のとおり追加料金を頂戴しております。
    1時間ごとに1000円の追加料金で、最大14:00までお部屋をご利用いただけます。14:00以降のご延長は、1泊分の追加料金を頂戴いたします。
    延長をご希望のお客様はチェックアウト当日11:00までにご連絡ください。

    ※延泊は、ご予約の状況によって承れない場合がございます。予めご了承ください。

    【リッチモンドクラブ会員のお客様】
    通常チェックアウト11:00のところ、12:00までご滞在いただけます。リッチモンドクラブへのご入会は、各ホテルフロントにて承っております。

    最終更新日:2024-08-05

    アーリーチェックインはできますか?
    通常のチェックインは14:00から承ります。また、11:00以降であれば、追加料金をいただくことでアーリーチェックインを承ります。

    【追加料金/部屋】
    1時間につき、1000JPY
    11:00~:3000JPY
    12:00~:2000JPY
    13:00~:1000JPY
    ※11:00より前のチェックインについては1泊分の料金をいただきます。

    前日の稼働状況によって承れない場合がございます。
    事前にご連絡をいただくか、予めご了承のうえ、ホテルまでお越しください。

    最終更新日:2024-08-02

    お部屋に空気清浄機はありますか?
    プラズマクラスター内蔵の空調のため、空気清浄機のご用意はございません。
    また、すべてのお部屋に保湿器をご用意しております。

    最終更新日:2024-08-02

    ベッドをくっつけることはできますか?
    ツインルームをご予約のお客様は、ベッドをくっつけたハリウッドツインにすることができます。
    ご希望の場合には、スタッフがお部屋まで伺いますのでお気軽にお申し付けください。

    タイヤに足を挟まれる恐れなどがございますので、お客様ご自身でのご移動はご遠慮ください。

    最終更新日:2024-08-02

    ランドリーについて教えてください。
    【コインランドリー】
    6階に12台ご用意しており24時間ご利用いただけます。
    両替は5階の精算機をご利用いただけます。

    【クリーニング】
    通常朝9:00までに受付、翌日朝10時仕上がりで承っております。
    ※定休日:水曜・日曜・祝日・お盆・年末年始

    最終更新日:2024-08-02

    子供用のアメニティや貸出備品はありますか?
    ・お子様用のアメニティ(歯ブラシ・スリッパ等)をお渡ししております。

    ・数に限りがございますがベビーベッドのご用意がございます。※要予約

    ・パジャマ
    身長125cmー135cmのお子様が対象。
    着丈85cm
    身巾50cm
    袖丈32cm
    ※ご連絡いただきましたら事前に手配いたします。

    最終更新日:2024-08-02

    子供の食事について教えてください。
    小学生のお子様1名様につき
    ビュッフェ:1,250円
    にてご提供しております。
    ※未就学児は朝食利用の大人の方が同伴であれば無料です。

    最終更新日:2024-08-02

    ベビーカーは借りられますか?
    ベビーカーのご用意はございませんが、お持ち込みのベビーカーは館内でも利用可能です。

    最終更新日:2024-08-02

    近くにコンビニエンスストアやスーパーマーケットなどはありますか?
    当ホテルから徒歩5分のところに「セブンイレブン」がございます。
    また、敷地内1階にスーパーマーケット「ライフ」がございます。

    最終更新日:2024-08-02

    チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預かってもらえますか?
    フロントにて無料でお荷物のお預かりをいたします。
    チェックアウト後は、お戻りのお時間を確認したのちにお預かりしております。
    ※当日中のみ事前にお送りいただくお荷物につきましても、フロントにてお預かりが可能でございます。
    インターネットよりご注文される際や宅配会社からお送りいただく際には、必ず事前決済や元払いにてお支払いを済ませていただき、
    「チェックイン日・ご宿泊者様のお名前」を明記の上、配送手続きをお願いいたします。

    最終更新日:2024-08-02

    ホテルから宅配便は送れますか?
    フロントカウンターにて受け付けております。
    お荷物の発送は日本国内にのみ限ります。ホテルからお荷物を発送される場合、お届け先の地域・お荷物のサイズ、重さにより料金が異なります。恐れ入りますが当日お確かめください。

    最終更新日:2024-08-02

    誕生日・記念日などのご利用について教えてください。
    サプライズにつきましては、無料でメッセージカードの作成を承っております。
    ご希望の場合はホテルまでご連絡ください。
    有料で花束やシズラーのスクエアケーキ等のサービスもございます。
    できる限りのお手伝いをさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

    最終更新日:2024-08-02

    携帯電話の充電器やモバイルバッテリーは借りられますか?
    すべてのお部屋に各機種対応の携帯充電器を備え付けております。

    最終更新日:2024-08-02

    タクシーの手配をお願いできますか?
    フロントにてタクシーの手配を承ります。到着までお時間をいただく場合がございますので、お時間には余裕をもってご依頼ください。
    タクシー料金は道路状況やご利用時期、タクシー会社によって異なります。料金の詳細につきましては、ホテルフロントまでお問い合わせください。

    最終更新日:2024-08-02