よくある質問
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
有り 30台 無料
有り 30台 無料
最終更新日：2024-05-31
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
◆ＪＲ東海道本線・真鶴駅より車で５分／真鶴道路新道「福浦」出口より約２００Ｍ 真鶴岬まで車で10分♪
◆ＪＲ東海道本線・真鶴駅より車で５分／真鶴道路新道「福浦」出口より約２００Ｍ 真鶴岬まで車で10分♪
最終更新日：2023-07-04
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜22:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2023-07-04
客室のアメニティ・設備を教えてください。
【アメニティ】
館内着・スリッパ・バスタオル・フェイスタオル・ハンドタオル・シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・歯ブラシ・髭剃り・ヘアブラシ・コットン・綿棒・コーヒー・紅茶・夏季のみバスローブ有
【室内設備】
冷蔵庫・テレビ・ドライヤー・Wi－Fi接続環境・電気ケトル・加湿機能付空気清浄機・カプセル式コーヒーメーカー
館内着・スリッパ・バスタオル・フェイスタオル・ハンドタオル・シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・歯ブラシ・髭剃り・ヘアブラシ・コットン・綿棒・コーヒー・紅茶・夏季のみバスローブ有
【室内設備】
冷蔵庫・テレビ・ドライヤー・Wi－Fi接続環境・電気ケトル・加湿機能付空気清浄機・カプセル式コーヒーメーカー
最終更新日：2024-05-30
インターネットは接続できますか？
客室、ロビーラウンジでご利用可能です。（Wi－Fi）
PCは備え付けておりませんので、ご利用の際はご持参ください。
PCは備え付けておりませんので、ご利用の際はご持参ください。
最終更新日：2024-05-30
お部屋からどのような景色が見えますか？
湯河原の海近く、小高い丘に建っているため、全室から相模湾をご覧いただけます。
特に4階のお部屋からは全面に海が広がる「オーシャンフロント」
その他全室とも「オーシャンビュー」のお部屋でございます。
※但し、木々や建物が視界に入るパーシャルオーシャンビューのお部屋がございますのでご了承ください。
お部屋タイプ名に記載しております。
特に4階のお部屋からは全面に海が広がる「オーシャンフロント」
その他全室とも「オーシャンビュー」のお部屋でございます。
※但し、木々や建物が視界に入るパーシャルオーシャンビューのお部屋がございますのでご了承ください。
お部屋タイプ名に記載しております。
最終更新日：2024-05-30
「ミラブルplus」が導入されている客室について教えてください。
■対象：4階客室■
オーシャンフロント・ジュニアスイート（ツイン）
オーシャンフロント・ジュニアスイート（ダブル）
オーシャンフロント4階ツイン
「ミラブルplus」
抜群の洗浄効果で顔・肌・髪を美しくする、人気のシャワーヘッドです。
＜フェイスクレンジングに、頭皮ケアに＞
水流をミストにすれば、シルクに包み込まれるような上質な肌感触。肌水分量がアップし、
仕上がりはもちもち。塩素を約８０％減らすので安心です。
ストレート水流に切り替えることが可能で、頭皮ケアに使えばスッキリ！！さらさらです。
オーシャンフロント・ジュニアスイート（ツイン）
オーシャンフロント・ジュニアスイート（ダブル）
オーシャンフロント4階ツイン
「ミラブルplus」
抜群の洗浄効果で顔・肌・髪を美しくする、人気のシャワーヘッドです。
＜フェイスクレンジングに、頭皮ケアに＞
水流をミストにすれば、シルクに包み込まれるような上質な肌感触。肌水分量がアップし、
仕上がりはもちもち。塩素を約８０％減らすので安心です。
ストレート水流に切り替えることが可能で、頭皮ケアに使えばスッキリ！！さらさらです。
最終更新日：2024-05-30
お部屋でお食事は可能ですか？
お部屋食対応はお受けしておりません。
最終更新日：2024-05-30
アレルギーがある場合、食事内容は変更出来ますか？
はい。
出来る限り対応させていただきますので、ご予約時に必ずお知らせくださいますよう、お願い申し上げます。
仕入れの都合等により、お苦手な食材に関しても対応ができかねることがございます。
また、アレルゲンを含んだ食材も同一の厨房で調理しているため、コンタミネーション（微量混入）の可能性がございます。
重篤なアレルギーをお持ちの場合やアレルギー範囲が多岐にわたる場合、お客様の安全を第一に考えご宿泊をお断りさせていただくことがございます。
出来る限り対応させていただきますので、ご予約時に必ずお知らせくださいますよう、お願い申し上げます。
仕入れの都合等により、お苦手な食材に関しても対応ができかねることがございます。
また、アレルゲンを含んだ食材も同一の厨房で調理しているため、コンタミネーション（微量混入）の可能性がございます。
重篤なアレルギーをお持ちの場合やアレルギー範囲が多岐にわたる場合、お客様の安全を第一に考えご宿泊をお断りさせていただくことがございます。
最終更新日：2024-05-30
ランチについて教えてください。
明るい日差しが差し込むレストランLePhare～ル・ファール～で
ランチをお召し上がりいただく事ができます。
メインディッシュが選べるコース料理をご用意。
輝く海に囲まれた開放感の中で、ゆったりとお召し上がりいただける充実の内容です。
コース内容は不定期に変わります。
……………………………………………
【ランチAコース／3630円（税込）】
オードブル・スープ・メイン料理1品・デザート・パン・コーヒー又は紅茶
【ランチBコース／6050円（税込）】
オードブル・スープ・メイン料理2品・シェフ特製デザート・パン・コーヒー又は紅茶
……………………………………………
■メインは「肉料理」「魚料理」「パスタ」からお選びください
■営業時間／12：00～14：30（14：00L．O．）
※コース内容は予告なく変更する場合がございます
【ご予約・お問合せ】
0465－62－0100
※貸切等でランチのご利用ができない場合もございますので、ご予約がおススメです。
ランチをお召し上がりいただく事ができます。
メインディッシュが選べるコース料理をご用意。
輝く海に囲まれた開放感の中で、ゆったりとお召し上がりいただける充実の内容です。
コース内容は不定期に変わります。
……………………………………………
【ランチAコース／3630円（税込）】
オードブル・スープ・メイン料理1品・デザート・パン・コーヒー又は紅茶
【ランチBコース／6050円（税込）】
オードブル・スープ・メイン料理2品・シェフ特製デザート・パン・コーヒー又は紅茶
……………………………………………
■メインは「肉料理」「魚料理」「パスタ」からお選びください
■営業時間／12：00～14：30（14：00L．O．）
※コース内容は予告なく変更する場合がございます
【ご予約・お問合せ】
0465－62－0100
※貸切等でランチのご利用ができない場合もございますので、ご予約がおススメです。
最終更新日：2024-05-30
エステサロンについて教えてください。
はい。エステ専用ルームを完備しております。
ご予約制となっております。ご希望の場合、現地でお申し込みも可能です。
※状況によってお受けできない場合もございます
￭時間／11：00～24：00（受付終了／22：00）
【エステコース】
・スカルプ 30分 7150円
・フェイシャル 60分 14300円
・ボディーエサレンマッサージ 60分 14850円
・ボディーエサレンマッサージ 90分 18700円
・フェイシャル＆ボディー 90分 20350円
・ボディーエサレンマッサージ 120分 22550円
・フェイシャル＆ボディー＆スカルプ 150分 26950円
＜マッサージの特徴＞
スウェディッシュマッサージを基本に、あらゆるボディワークの要素を取り入れています。
大自然と人間の叡智が織りなすエサレンマッサージは、肉体と精神はもちろんのこと、スピリットの領域まで視野に入れた統合的マッサージといえます。
全身を流れる波のようなうねりのあるロングストロークがストレスから解放し、自由な動きのボディワークが深部の筋肉にまでもアプローチして、クライアントとのハーモニーを生み出していきます。
セラピストは、立体的にクライアントを包み込む一体感のある独特な動きで、足の先から頭頂までストロークしていきます。エサレンマッサージは、複雑な現代社会から、素のままの自然体に返る、まるで魂の故郷にでも帰ったような気持ちになるのです。
ご予約制となっております。ご希望の場合、現地でお申し込みも可能です。
※状況によってお受けできない場合もございます
￭時間／11：00～24：00（受付終了／22：00）
【エステコース】
・スカルプ 30分 7150円
・フェイシャル 60分 14300円
・ボディーエサレンマッサージ 60分 14850円
・ボディーエサレンマッサージ 90分 18700円
・フェイシャル＆ボディー 90分 20350円
・ボディーエサレンマッサージ 120分 22550円
・フェイシャル＆ボディー＆スカルプ 150分 26950円
＜マッサージの特徴＞
スウェディッシュマッサージを基本に、あらゆるボディワークの要素を取り入れています。
大自然と人間の叡智が織りなすエサレンマッサージは、肉体と精神はもちろんのこと、スピリットの領域まで視野に入れた統合的マッサージといえます。
全身を流れる波のようなうねりのあるロングストロークがストレスから解放し、自由な動きのボディワークが深部の筋肉にまでもアプローチして、クライアントとのハーモニーを生み出していきます。
セラピストは、立体的にクライアントを包み込む一体感のある独特な動きで、足の先から頭頂までストロークしていきます。エサレンマッサージは、複雑な現代社会から、素のままの自然体に返る、まるで魂の故郷にでも帰ったような気持ちになるのです。
最終更新日：2024-05-30
車椅子の貸し出しはありますか？
1台ございます。
事前にお取り置きが可能でございますので、ご希望の際にはお問い合わせください。
事前にお取り置きが可能でございますので、ご希望の際にはお問い合わせください。
最終更新日：2024-05-30
屋外プールについて教えてください。
※屋外プールは夏季のみご利用となっております。
※こちらは2023年度の内容です。2024年度のご案内はしばらくお待ちください。
■屋外プール■ 13：00～22：00（お部屋の利用は15：00～）
宿泊者様は無料でご利用いただけます。
相模湾を一望できる開放的な空間で、波音を聴きながらゆったりとお過ごしください。
※プールは温水ではございません。天候により水温が低い場合もございますので予めご了承くださいませ。
※刺青、ファッションタトゥーをされている方の温泉浴場・プールのご利用はお断りしております。
※屋外プールは小学校高学年（10歳）からご利用いただけます。
■遊泳可能時間■8：00～22：00
・チェックイン前のご利用 13：00～
・チェックアウト日のご利用 10：00迄
・2泊以上ご宿泊中は10：00～13：00もご利用いただけます
〇水深1．2ｍ
〇デッキチェア＆パラソル有 先着順
〇期間限定で軽食やお飲み物・アルコール類の販売有
※こちらは2023年度の内容です。2024年度のご案内はしばらくお待ちください。
■屋外プール■ 13：00～22：00（お部屋の利用は15：00～）
宿泊者様は無料でご利用いただけます。
相模湾を一望できる開放的な空間で、波音を聴きながらゆったりとお過ごしください。
※プールは温水ではございません。天候により水温が低い場合もございますので予めご了承くださいませ。
※刺青、ファッションタトゥーをされている方の温泉浴場・プールのご利用はお断りしております。
※屋外プールは小学校高学年（10歳）からご利用いただけます。
■遊泳可能時間■8：00～22：00
・チェックイン前のご利用 13：00～
・チェックアウト日のご利用 10：00迄
・2泊以上ご宿泊中は10：00～13：00もご利用いただけます
〇水深1．2ｍ
〇デッキチェア＆パラソル有 先着順
〇期間限定で軽食やお飲み物・アルコール類の販売有
最終更新日：2024-05-30
喫茶やラウンジ・バーはありますか？
■ラウンジ／11：00～17：00（デザートは16：00ラストオーダー）
各種お飲み物、デザート盛り合わせを販売しています。
お気軽にお立ち寄りください。
ご宿泊のお客様は、くつろぎスペースとしてもご利用いただけます。
■バーにつきまして
しばらくの間、お休みさせていただきます。
各種お飲み物、デザート盛り合わせを販売しています。
お気軽にお立ち寄りください。
ご宿泊のお客様は、くつろぎスペースとしてもご利用いただけます。
■バーにつきまして
しばらくの間、お休みさせていただきます。
最終更新日：2024-05-30
温泉施設の情報を教えてください。
【ご利用時間】
13：00～24：00／6：00～10：00
（19：30～20：00に男女浴場の入れ替えを行います）
・温泉：あり
・サウナ：あり（２つの浴場のうち１つのみ）
・かけ流し：なし
・にごり湯：なし
・補足事項：加温、加水
13：00～24：00／6：00～10：00
（19：30～20：00に男女浴場の入れ替えを行います）
・温泉：あり
・サウナ：あり（２つの浴場のうち１つのみ）
・かけ流し：なし
・にごり湯：なし
・補足事項：加温、加水
最終更新日：2024-05-30
QRコードでの決済は利用可能ですか？
はい。以下のサービスがご利用いただけます。
PayPay・d払い・LinePay・auPAY・メルペイ・WeChat Pay・Alipay
PayPay・d払い・LinePay・auPAY・メルペイ・WeChat Pay・Alipay
最終更新日：2024-05-30