よくある質問
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
（提携）ながの東急百貨店第一駐車場 1泊（14時〜翌12時まで）1,100円 ※二輪車は利用不可
（提携）ながの東急百貨店第一駐車場 1泊（14時〜翌12時まで）1,100円 ※二輪車は利用不可
最終更新日：2023-11-07
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
JR長野駅（善光寺口）より徒歩約1分
JR長野駅（善光寺口）より徒歩約1分
最終更新日：2023-09-25
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00、チェックアウト10:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2023-09-25
荷物預かりについて
チェックイン前あるいはチェックアウト後に当日のお受け取りであればお受け致しております。
最終更新日：2023-07-22
添寝について
未就学のお子様のみ添寝扱いとさせて頂いております。
※小学生以上のお子様に関しましては大人の方と同対応となります
例1：大人2名様＋添寝1名様宿泊の場合、大人2名で検索
例2：大人2名様＋小学生1名様の宿泊の場合、大人3名で検索
※小学生以上のお子様に関しましては大人の方と同対応となります
例1：大人2名様＋添寝1名様宿泊の場合、大人2名で検索
例2：大人2名様＋小学生1名様の宿泊の場合、大人3名で検索
最終更新日：2023-07-27
善光寺までのアクセスについて
バス（アルピコ交通）：JR長野駅 善光寺口前 1番のりば 乗車→ 善光寺大門 下車
所要時間：約8分 運賃：190円
徒歩：約20分～30分 （片道約2ｋｍ）
所要時間：約8分 運賃：190円
徒歩：約20分～30分 （片道約2ｋｍ）
最終更新日：2023-07-22
宅配便の対応について
事前にお荷物をご郵送される場合、伝票にチェックイン日の記載をお願いいたします。
また、ご滞在中のホテルからのご郵送も承っております。
また、ご滞在中のホテルからのご郵送も承っております。
最終更新日：2023-07-27
領収書の発行について
現地精算のご予約の場合、ホテルでの発行となります。
※現金、カード、バーコード決済対応可能
事前決済でご予約の場合、お客様ページからの発行となります。
※ホテルでの発行は致しかねます
※現金、カード、バーコード決済対応可能
事前決済でご予約の場合、お客様ページからの発行となります。
※ホテルでの発行は致しかねます
最終更新日：2023-07-12