Question 1

無料シャトルバスの時刻表と乗り場について

Accepted Answer

ホテル～東京ディズニーリゾート（Ｒ）／ＪＲ新浦安駅（京葉線・武蔵野線）間を毎日運行しております！
時刻表と乗り場の情報をホテル公式ホームページ（「公式　イビススタイルズ東京ベイ」で検索）・公式インスタグラム・公式ＬＩＮＥ（お友だち登録）＠４０７ｕｘｚｆｃ
でご確認いただけます。
楽天トラベルサイト内（画像ページ・アクセスページ）にも掲載しています。
※時刻表は変更になることもございますので、ご宿泊日直前に各掲載情報をご確認ください。

Question 2

ご到着時間のご連絡について

Accepted Answer

24時を過ぎるご到着の場合のみ、事前にご連絡くださいませ。
それ以外のお時間の場合は、ご到着時間（チェックイン時間）の変更の連絡は必要ございません。
14時以降はいつでもチェックインは可能でございます。
※14時以前もお荷物のお預かりは無料で承ります。

Question 3

駐車場はありますか？

Accepted Answer

駐車場は下記をご確認ください。
乗用車36台(1,500円／泊)　※到着順・予約不可。

Question 4

アクセス情報を教えてください。

Accepted Answer

交通アクセスは下記をご確認ください。
新浦安駅南口より徒歩にて約１５分（タクシーまたは路線バス約５分）ディズニー・新浦安駅北口間の無料シャトルバス毎日運行！

Question 5

シャトルバス以外の新浦安駅からホテルまでの移動方法について

Accepted Answer

・R新浦安駅南口より徒歩約15分
・JR新浦安駅南口よりタクシーで約5分
・南口より路線バス（東京ベイシティバス）　「C」乗り場・17番系統バス乗車→日の出保育園入口で下車

Question 6

チェックイン前・チェックアウト後の駐車について

Accepted Answer

駐車場は先着順で通常１３時～翌日１２時までを１泊として、１泊１５００円（税込）でご利用いただけます。
１３時以前のチェックイン前の駐車をご希望の場合は、シャトルバス始発に合わせて駐車すると追加５００円（税込）でお停めいただけます。（時間によっては前日からの宿泊の方で満車の場合もございます。）
チェックアウト後の駐車は、フロントへお申し出いただければ時間に関わらず追加１泊分の１５００円（税込）でお停めいただけます。
※いずれも満車の場合は、提携外の近隣コインパーキングをご案内いたします。

Question 7

入庫後のお車の出し入れは自由ですか？

Accepted Answer

駐車場（先着順）にお停めいただいた場合、チェックアウトまでに出し入れされた際に追加でご料金が発生することはございません。（チェックイン時に泊数分、チェックイン前／チェックアウト後の駐車がある場合の追加料金のみお支払いください。）
出し入れされる際は、駐車場の各所にある三角コーンを駐車スペースに置いて外出いただくことで、元々止めていたスペースのキープが可能でございます。

Question 8

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

Accepted Answer

チェックイン14:00〜24:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

Question 9

アーリーチェックイン・レイトチェックアウトは可能ですか？

Accepted Answer

１４時以前のアーリーチェックインは、チェックイン日の１２時以降１時間１１００円（税込）の追加精算で可能です。お荷物のお預かりのみでしたらいつでも承ります。
１１時以降のレイトチェックアウトは、１４時まで１時間につき１１００円（税込）追加精算で可能です。
※上記以外のお時間をご希望の際はご相談くださいませ。

Question 10

素泊まりで予約したのですが、朝食は現地でお申し込めますか？事前予約が必要ですか？

Accepted Answer

朝食は現地での追加申し込みも可能です。
大人（１２歳以上）の方、６～１１歳の方で料金が異なります。
料金はご宿泊日により変わることがございますので、ご希望の際はホテルまでお問い合わせくださいませ。
５歳以下のお子様は無料でございます。

Question 11

館内コインランドリーはありますか？

Accepted Answer

2階コインランドリーを24時間ご利用いただけます。
洗濯1回300円（税込）、乾燥30分100円（税込）で、洗濯洗剤は自動投入です。

Question 12

館内に売店や自動販売機、製氷機はありますか？

Accepted Answer

当ホテルは売店はございません。
２階にアルコール・ソフトドリンク、カップ麺等の軽食の自動販売機を設置しております。
クラッシュアイスの製氷機（無料）も２階にご用意しております。

Question 13

子ども用の貸し出し品やアメニティはありますか？

Accepted Answer

お子様用の歯磨きセット・スリッパ（20ｃｍ）・ナイトウェア（120ｃｍ）は、無料でロビーアメニティコーナーより人数分お取りいただけます。
添い寝のお子様の分のタオルも、フロントにて追加でお渡しが可能です。
ベビーベッド（1歳以下）、ベッドガードも、事前予約制で無料貸出が可能です。

Question 14

近隣コンビニエンスストア、飲食店について教えてください。

Accepted Answer

徒歩5分圏内にセブンイレブンとファミリーマートがございます。（２４時間営業）
居酒屋1店舗とファミレス1店舗はございますが、JR新浦安駅（ホテルより徒歩15分・無料シャトルバスまたはタクシーで5分）に隣接しているイオンなどに飲食店が多数あり、選択肢としては駅周辺まで移動いただくのがお勧めです。

Question 15

お荷物の預かりは可能ですか？

Accepted Answer

・チェックイン前のお荷物のお預かりは、無料でいつでもご対応可能です。フロントスタッフまでお声がけくださいませ。
・チェックアウト後のお荷物のお預かりも、チェックアウト同日中であれば無料で可能でございます。

Question 16

お荷物の事前配送・ホテルからの配送はできますか？

Accepted Answer

チェックイン前にホテルへお荷物を送られる場合は、宿泊日を伝票に記載いただいて代表者名でお送りくださいませ。（チェックイン３日前より早めでなければお預かり可能です。着払い不可。）
ホテルからご自宅等へ送られる場合は、翌日以降着でヤマト便にてフロントでお受付可能です。（元払いのみ可能。）※１２０サイズの箱も販売しております。

	客室加湿機能付空気清浄機、シュードライヤー、ヘアドライヤー、電子ケトル、冷蔵庫（空）、セーフティーBOX完備！歯磨きセット、バスタオル・フェイスタオル、スリッパも定員人数分ご用意。 ※追加の女性用やお子様用アメニティ、ナイトウェア(ワンピースタイプ)はロビーアメニティコーナーよりお取りいただけます。
	レストラン『STREATS』フランス直送のバターたっぷりのクロワッサン、地元食材を使用した豊富なメニュー♪ 朝陽が差し込むレストランで、和洋食の朝食ビュッフェがお召しあがりいただけます。キッズメニューも豊富で5歳以下は朝食無料！話題のクロッフルや自動ホットケーキマシンで、ちょっとしたDIYを楽しみながらお楽しみいただけます。《営業時間》 6:30～10:00(L.O. 9:30)
	館内施設のご案内 1,000冊の漫画が読み放題のコミックライブラリー、ワーキングスペース、コインランドリーなど、充実した設備がそろっております。 2階には24時間利用可能なコインランドリー、自動販売機コーナー(軽食＆アルコール、ソフトドリンク）、製氷機(クラッシュアイス)も備え付けております。

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