真鶴　グランピング＆ＢＢＱコテージ　デジャブ 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒259-0201神奈川県足柄下郡真鶴町真鶴1014

• TEL

  0465-68-3331

• FAX

  0465-68-1200

• 交通アクセス

  ＪＲ　真鶴駅よりお車にて約５分

• 駐車場

  有り　6台　要予約

• チェックイン

  16:00 （最終チェックイン：21:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  6室

• 館内設備

  • バーベキューガーデン
  • ミニキッチン
  • 駐車場あり

• 部屋設備・備品

  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 電気スタンド
  • シャンプー
  • リンス
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル

その他設備・サービス

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • チェックインが予定時間を過ぎる場合必ずご連絡ください。
  • 幼児　及び小学校3年生以下のお子様はお受け入れしておりません。
  • 予約後電話連絡とれない方は　予約不可。予約後必ずご連絡下さい。（確認の為お願いします。）
  • 予約金は、4/27-5/5、7/13-9/21、12/26-1/4　につき、宿泊費の50％をいただきます。なおカード決済は不要。わからない事はお電話でご確認ください。
  • ※真鶴は坂道が多い町です。当駐車場も入り口が坂なので、車高を落としてる車や車高の低い車や改造車は乗り入れが出来ません。事前に必ずご確認下さい！
  • ※ハイシーズンは予約と同時に１０％～のキャンセル料が発生します。
  • 当宿がトラブルや他のお客様の迷惑になると判断した場合（過去にトラブルや当日キャンセルなど）は、ご利用を制限させていただく場合も御座います。
  • 駐車場は予約制になります。必ずお申し出ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の９０％　
  １４日前から　　　　：宿泊料金の５０％　
  ３０日前から　　　　：宿泊料金の３０％　
  ６０日前から　　　　：宿泊料金の１０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • なし