よくある質問
最終更新日：2022-04-27
お申し込み頂いた各予約サイトの『マイページ』より発行をお願い致します。
最終更新日：2022-04-27
有り(機械式立体駐車場52台/料金15時〜翌朝11時800円） 完全先着順
最終更新日：2024-02-28
水戸駅北口より徒歩にて約１２分／常磐自動車道水戸ICから約２０分
最終更新日：2024-01-27
最終更新日：2022-04-27
お気軽にお問い合わせくださいませ。
当日、直接お越しいただければ地図を用いてご案内いたします。
最終更新日：2022-04-27
混雑状況や天候などの影響により手配が難しい場合もございますので、予めご了承下さいませ。
最終更新日：2022-04-27
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2024-01-27
通常は早着１時間につき、１名様１，０００円、２名様２，０００円を頂戴しております。
早着をお受けできる時間は午後12時からとなります。
また、当日の予約状況により通常より早いチェックインをお受けできない場合もございますので、ご了承下さいませ。
チェックインが遅くなっても大丈夫ですか？
フロントスタッフが２４時間常駐しておりますので、問題ありません。ただし、ご到着時間が大幅に遅れる場合は、お手数ですがホテルまでご連絡下さいませ。
門限はありますか？
当館の門限はございません。フロントスタッフが２４時間常駐しております。深夜のお戻りやチェックインも通常通りご対応致します。
チェックアウトの時間は延長できますか？
通常は１時間１名様１，０００円、２名様２，０００円となっております。１４時以降は当日のご宿泊料金全額を頂戴しております。また、当日の予約状況によりチェックアウト時間の延長をお受け出来ない場合もございますので、ご了承下さいませ。
最終更新日：2023-04-23
お気軽にフロントスタッフまでお声がけ下さいませ。
ただし、チェックアウト後のお荷物に関しましては、お引取り予定のお時間をスタッフへお伝え下さいませ。
最終更新日：2022-04-27
我が家のような感覚でお寛ぎ下さいませ。
最終更新日：2022-04-27
それ以降は当ホテルの宿泊約款に基づき下記の通りキャンセル料を頂戴しております。
《１名～５名様》
前日：５０％ 当日・不泊：１００％
《６名様～９名様》
３日前：３０％ 前日：５０％ 当日・不泊：１００％
《１０名様以上》
３０日前：２０％ ７日前：５０％ ３日前～：１００％
ただし、宿泊プランにより異なる場合がございますので、ご不明な点は直接ホテルまでご連絡下さいませ。
最終更新日：2022-04-27
最終更新日：2023-04-23
全客室にてＬＡＮを使用したインターネット接続サービスを無料でご利用頂けます。Wi－Fiもご利用頂けます。
室内に冷蔵庫はありますか？
全客室に空の冷蔵庫を完備しております。冷凍庫はございませんので、ご了承下さいませ。
トイレは和洋式どちらですか？
館内は全て洋式のシャワートイレとなっております。車椅子用のトイレは1階にございます。
バスタブがある客室はありますか？
当館は全客室シャワーブースのみのご用意となっております。ご入浴は最上階にございます＜天然温泉 香梅の湯＞をご利用下さいますようお願い申し上げます。
貴重品保管について教えて下さい。
全客室にセーフティボックスを備え付けてございます。また、フロントでもお預かり致しますので、お気軽にフロントスタッフへお声がけ下さいませ。
ベビーベッドや簡易ベッドはありますか？
大変申し訳ございませんが、当館ではご用意がございません。ただし、お子様が安心、安全にお過ごし頂けるよう出来る限りのご対応をさせて頂きますので、お気軽にフロントスタッフまでご相談下さいませ。
ルームサービスはありますか？
大変申し訳ございませんが、ルームサービスは行っておりません。
最終更新日：2023-04-23
紛失がご心配な方は、フロントにお預けくださいませ。
最終更新日：2022-04-27
お客様の御希望という形で承っておりますので、予めご理解頂きますようお願い申し上げます。
最終更新日：2022-04-27
ご了承くださいませ。
最終更新日：2022-04-27
【アレルギー特定原材料7品目】
◆卵 ◆小麦 ◆えび ◆かに ◆そば ◆落花生 ◆乳
夜鳴きそばは鳥・豚を調理したスープ、麺は小麦粉を使用しております。
最終更新日：2022-04-27
予約制ではございません。ご来店の順番にご案内をしております。ただし、混雑時にはご利用人数やご希望のお席によりご案内の順番が前後する場合もございます。ご了承下さいませ。
朝食会場はどこですか？
１階にレストラン会場 Hatago がございます。
朝食料金・営業時間について
ご料金と営業時間は下記の通りとなります。
＜朝食料金＞
大 人：１，８００円
お子様：９００円（３歳～小学生のお子様）
＜朝食営業時間＞
６：３０～９：３０（最終入場９：0０）
最終更新日：2023-04-22
ぜひ、お召し上がり下さいませ。
最終更新日：2022-04-27
客室は全室禁煙となっております。
最終更新日：2023-05-19
館内着（上下別ジャージ素材）、バスタオル、フェイスタオル、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、スリッパをご用意しております。
歯ブラシ、ヘアブラシ、カミソリ、綿棒はロビーにご用意しております。必要な分をお持ちください。
館内着のサイズを教えて下さい。
Ｍサイズ（女性用フリー）・Ｌサイズ（男性用フリー）・ＬＬ・３Ｌサイズをご利用しております。また、お子様用に１２０センチサイズ（ワンサイズ）もご用意しております。サイズ変更をご希望の際は、お気軽にフロントスタッフまでお声がけ下さいませ。
最終更新日：2022-04-27
在庫切れの際は、何卒ご容赦下さいませ。
最終更新日：2022-04-27
最終更新日：2022-04-27
１０階の共用部に洗濯機･乾燥機を各４台ずつご用意しております。洗濯機（洗剤は自動投入）は無料、乾燥機は２０分１００円です。また、女性大浴場内にも各４台ずつ、男性大浴場内にも各３台ずつご用意しております。
飲み物･タバコの自動販売機はありますか？
自動販売機の種類は下記の通りです。
１，６，９階・・・ソフトドリンクのみ。
最上階１０階・・・アルコール、ソフトドリンク、牛乳類。
（タバコの自動販売機は館内にございません。）
製氷機はありますか？
６，９，１０階にご用意しております。製氷機にはプラストカップもご用意しておりますので、ご利用下さいませ。
最終更新日：2023-04-23
日帰りのデイユースでご予約の場合、ご利用可能でございます。ネットあるいは直接お問い合わせくださいませ。
最終更新日：2023-04-23
大浴場は最上階１０階でございます。入浴時間は１５時～翌朝１０時となっております。
大浴場にあるアメニティや設備を教えて下さい。
男女とも大浴場内にはシャンプー・コンディショナー・ボディソープをご用意しております。
脱衣所はドライヤー・綿棒・殺菌済みのヘアブラシ・女性脱衣場にはクレンジング・化粧水・乳液をご用意しております。男性脱衣場にはヘアトニック・ヘアリキッド・髭剃りをご用意しております。
タオルはございませんので、お手数ですがお部屋からお持ち下さいませ。
サウナについて
ドライサウナを大浴場に男女とも併設しております。
安全の為、サウナのみ深夜１時～５時までは休止しております。
最終更新日：2023-04-23
上記、条件の人数を超えてのご予約は別にお部屋をお取りいただく事となります。
尚、予約サイトのシステム上、添寝人数が複数名入力可能となっておりますが、添い寝可能な人数はベッド１台につき1名様までとなります。
０～３歳…無料／３歳～小学生…3，０００円
※最大定員
■ダブルルーム（１ベッドタイプ） 大人２名、添い寝１名迄
■ツインルーム（２ベッドタイプ） 大人２名、添い寝２名迄
最終更新日：2023-04-23
最終更新日：2023-04-23
〒３１０－００２１ 茨城県水戸市南町２－６－７ ドーミーイン水戸 フロント気付
※「ご宿泊者名」・「チェックイン日」をあわせてご記入ください。
また、クール便（冷蔵・冷凍）もお預かり可能でございますが、当ホテル到着後冷暗所にて常温保管とさせて頂きます。
予めご了承下さいませ。
着払いでのお荷物は、原則お客様ご到着前の事前受け取りはできかねます。
お荷物ご到着時にお客様から直接、宅配業者様へ代金のお支払いをお願い致しております。
予めご確認頂きます様お願い申し上げます。
ご不明な点はお気軽に当ホテルまでお問い合わせ下さいませ。
最終更新日：2022-04-27