【タイホー区】タイ湖（ウエストレイク）に面しレイクビューが楽しめる。ヨーロッパ風のインテリに落ち着きが持てる５星ホテル(Starwood)タンロン工業団地へも便利
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新型コロナウイルス対策について
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スタッフ対策
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手洗い・うがい・マスク着用
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定期検温を実施
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お客様との距離を意識した接客
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団体を避けた個別の送迎実施
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スタッフ対策
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除菌対応
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定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
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定期的な館内共用部分の除菌清掃
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客室の除菌清掃
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客室スリッパの除菌清掃
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客室スリッパの使い捨て利用
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除菌対応
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換気対応
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定期的な館内（料飲エリア）の換気
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定期的な館内共用部分の換気
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客室ご利用前後の換気
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換気対応
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チェックイン・アウト対応
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お客様同士の距離を意識した整列・誘導
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フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
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非接触または非対面で可能
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お部屋でチェックイン可能
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お部屋でチェックアウト可能
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チェックイン・アウト対応
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客室対応
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消毒液の設置
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空気清浄機の設置
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マスクを設置または配布
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備品を都度、除菌清掃
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混雑を避け、客室稼働率を調整
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客室対応
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食事対応
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提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
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会場の混雑状況の管理と分散化
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部屋食・個室食事に対応
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体調不良のお客様の入場制限
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食事対応
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お風呂場対応
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消毒液の設置
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浴場内備品の除菌清掃
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浴場の混雑状況の管理と分散化
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お風呂場対応
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宿泊者へのお願い
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来館時の消毒のお願い
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手洗い・うがいのお願い
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客室の外でのマスク着用のお願い
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チェックイン時の検温のお願い
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チェックイン時の問診票記入のお願い
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宿泊者へのお願い
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緊急時対応準備
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緊急時対応のマニュアルを整備
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緊急時対応の定期的なスタッフ教育
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緊急時対応準備
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ほか当館独自の対策
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ほか当館独自の対策
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基本情報
- 住所
- 〒海外K5 Nghi Tam, 11 Xuan Dieu, Tay Ho ward, Hanoi, Vietnam
- TEL
- +84-243-7199000
- FAX
- +84-243-7199001
- 交通アクセス
- 【タイホー区】タイ湖（ウエストレイク）沿い、ノイバイ国際空港より車で約25分、旧市街・ホエンキエム区まで車で約15分,タンロン工業団地へも便利
- 駐車場
- あり
- チェックイン
- 15:00
- チェックアウト
- 12:00
- 総部屋数
- 299室
その他設備・サービス
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- カード
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- VISA
- JCB
- American Express
- Diner's Club
- Master Card
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- 領収書発行
- インボイス制度に未対応。
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- 条件・注意事項
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- ご予約のキャンセルはインターネットからお願い致します。
- メール等による「楽天トラベル」へのキャンセル申込は受け付けられませんので、ご了承ください。
- チェックイン日前日（日本時間）までオンラインでのキャンセルが可能です。
- ご予約後の変更（日程・氏名変更など）は一切お受けしておりません。十分にご予約内容を確認のうえお手続きください。
- ご予約後の変更を希望される場合は予約の取り直し（キャンセル後、再度ご予約）をお願いいたします。
- なお、取り直しの場合であっても既定のキャンセルポリシーが適用されますのでご注意ください。
- お客様により良いサービスを提供するため、2025年12月7日から2026年2月10日までの期間、17階および18階の客室改装工事を実施いたします。
- この期間中、月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時30分、および土曜日の午前9時から午後5時の間、不定期に騒音が発生する場合がございます。
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- キャンセルポリシー
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※チェックイン日や宿泊期間によって予約に適用されるキャンセルポリシーが決まります。予約成立時の内容を必ずご確認ください。
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- その他
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