よくある質問
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
JR徳山駅より 駅直結 ■みゆき口(北口)が一番近い出入口です。
JR徳山駅より 駅直結 ■みゆき口(北口)が一番近い出入口です。
最終更新日:2024-09-20
駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
提携駐車場:チェックイン時に発行される割引チケットで、入庫から20時間500円でご利用頂けます
提携駐車場:チェックイン時に発行される割引チケットで、入庫から20時間500円でご利用頂けます
最終更新日:2024-09-02
駐車場について詳しく教えてください
提携駐車場は徳山DECKの立体駐車場になります。
■セルフチェックイン機で駐車料金を精算後、引換券をフロントにお持ちください
割引チケット(出庫券)をお渡しいたします
■割引チケット1枚で、入庫から20時間500円でご利用いただけます(途中出庫は無効となります)
■20時間を超える場合、駐車場出口にて30分100円追加でお支払いとなります
■連泊の場合、泊数分のチケット購入をお願いします
■入出庫毎にお支払いが必要です
■チケットを紛失された場合の再発行は出来かねます
■屋上に車をお駐めいただくと、スムーズに3階のフロントへお越しいただけます
*近隣にも駐車場がございます。
■セルフチェックイン機で駐車料金を精算後、引換券をフロントにお持ちください
割引チケット(出庫券)をお渡しいたします
■割引チケット1枚で、入庫から20時間500円でご利用いただけます(途中出庫は無効となります)
■20時間を超える場合、駐車場出口にて30分100円追加でお支払いとなります
■連泊の場合、泊数分のチケット購入をお願いします
■入出庫毎にお支払いが必要です
■チケットを紛失された場合の再発行は出来かねます
■屋上に車をお駐めいただくと、スムーズに3階のフロントへお越しいただけます
*近隣にも駐車場がございます。
最終更新日:2024-09-02
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜29:30、チェックアウト11:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
最終更新日:2024-09-20
連泊利用ですが、清掃なしでタオルの交換だけできますか?
お部屋ドアの内側に清掃についてのマグネットシートをご準備しております。
連泊の際、清掃をご希望の場合は青色の「清掃してください」を、清掃が不要な場合は赤色の「清掃不要・タオルは必要です」のマグネットシートをお部屋のドアの外側に貼付けて頂きますようお願いいたします。
連泊の際、清掃をご希望の場合は青色の「清掃してください」を、清掃が不要な場合は赤色の「清掃不要・タオルは必要です」のマグネットシートをお部屋のドアの外側に貼付けて頂きますようお願いいたします。
最終更新日:2023-11-22
宅急便は送れますか。
フロントにて発送させていただきます。
着払い伝票と有料の発送用の箱をご用意しております。
着払い伝票と有料の発送用の箱をご用意しております。
最終更新日:2024-01-09
朝食の内容を教えてください
朝食はブッフェスタイルになります
■朝食会場:カジュアルダイニングMinatoe198
*ホテル1階を出て左手の館外にございます
■営業時間:午前6時30分-午前10時(ラストオーダー9時30分)
■料金:¥1500(税込)
■朝食会場:カジュアルダイニングMinatoe198
*ホテル1階を出て左手の館外にございます
■営業時間:午前6時30分-午前10時(ラストオーダー9時30分)
■料金:¥1500(税込)
最終更新日:2023-12-21
コインランドリーはありますか?
コインランドリーは3階にございます。
洗濯500円、乾燥20分100円です。
洗剤は、洗剤販売機兼、両替機で購入して頂けます。
洗濯500円、乾燥20分100円です。
洗剤は、洗剤販売機兼、両替機で購入して頂けます。
最終更新日:2024-02-15
ホテル内はセキュリティ対策をしていますか?
当ホテルでは、下記の対策を行っております。
■エレベーター
4階以上の客室階へはご宿泊者様以外は入れないようになっております。
エレベーターに乗られる際に、カードキーをセンサーにタッチして頂き、行先階のボタンを押してください。
■夜間のホテル出入り口
ホテル入り口は、夜間(01:00~06:00)施錠されますが、ご宿泊のお客様はカードキーでご自由に出入りいただけます。
■ホテル館内
セキュリティカメラで24時間確認しております。
■大浴場
カードキーで開錠いただけます。
■エレベーター
4階以上の客室階へはご宿泊者様以外は入れないようになっております。
エレベーターに乗られる際に、カードキーをセンサーにタッチして頂き、行先階のボタンを押してください。
■夜間のホテル出入り口
ホテル入り口は、夜間(01:00~06:00)施錠されますが、ご宿泊のお客様はカードキーでご自由に出入りいただけます。
■ホテル館内
セキュリティカメラで24時間確認しております。
■大浴場
カードキーで開錠いただけます。
最終更新日:2024-05-07
両替機はありますか?
両替機は、3階(フロント階)コインランドリーコーナーへ設置しております。
最終更新日:2024-02-15
製氷機はありますか?
3階(フロント階)のランドリーコーナーにございます。
使い捨てのカップもご用意しておりますので、ご利用くださいませ。
使い捨てのカップもご用意しておりますので、ご利用くださいませ。
最終更新日:2024-02-15
電子レンジはありますか?
3階(フロント階)のランドリーコーナーにございますので、ご自由にお使いください。
最終更新日:2024-02-15
タクシーの手配はできますか?
当館はJR徳山駅に直結していますので、直接下記のタクシー乗り場へお願いいたします。
タクシー乗り場は、JR徳山駅のみゆき口(北口)・みなと口(南口)にございます。
・みゆき口(北口)より徒歩1分
・みなと口(南口)より徒歩3分
タクシー乗り場は、JR徳山駅のみゆき口(北口)・みなと口(南口)にございます。
・みゆき口(北口)より徒歩1分
・みなと口(南口)より徒歩3分
最終更新日:2024-01-12