新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

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• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒530-0012大阪府大阪市北区芝田2-3-22

• TEL

  06-6375-8111

• FAX

  06-6375-8080

• 交通アクセス

  ＪＲ大阪駅・阪急梅田駅・地下鉄梅田駅より徒歩５分最高のロケーション！ヨドバシカメラ&リンクス梅田北側ファミリーマート近く

• 駐車場

  なし

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  140室

• 館内設備

  • 自動販売機
  • クリーニングサービス
  • ファックス送信可
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駅から徒歩5分以内

  • 【全室Wi-Fi完備で無料】

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 有料ビデオ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • OMC
  • Master Card
  • Saison
  • ORICO
  • JTB
  • 楽天カード

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ■重要■宿泊者以外のお客様のご面会は、ロビーにてお願いしております。宿泊者以外の方の客室への入室は如何なる理由にせよ固くお断り致します。
  • ■重要■チェックインが24時を越える場合につきましては予めお電話下さいます様お願い致します。
  • ■重要■門限はございませんが、外出の際はその都度、鍵をフロントへお預け頂きます。（近くであってもお預け下さい）
  • 楽天スーパーポイントをご利用された場合、領収書には宿泊金額の合計からポイント利用分を差し引いた金額が記載されますので予めご了承ください。（ポイント利用の明細は記載されません。）
  • ご宿泊料金に応じた宿泊税を別途加算させて頂きます。
  • ※旅行会社、旅行代理店、ランドオペレーター等、再販、転売を目的としたご予約・若しくは代理予約等は一切お断りします。
  • セミダブル（2名利用）には禁煙ルームがございません。
  • 当ホテルの空調は館内での一括の設定となっております。お部屋でお客様自身での冷房・暖房の切り替えが出来ません。
  • 4月末頃～5月中旬に冷房へ、10月末頃～11月中旬に暖房へ切り替えます。
  • セミダブルーム・ツインルームの1名様でのご利用(シングルユース）はお受け致しておりません。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の２０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • バリアフリー用トイレ

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 当館はお子様の添い寝環境が整っていない為、6歳以下のお子様はご遠慮いただいております
  • チェックアウトの際はチェックアウト日、当日のみお荷物をお預かりいたします

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • ペーパーレス化に取り組んでいる

• エネルギー

  • 温室効果ガスの排出量を算出し、削減に努めている
  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である

• 水資源

  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
  • 部屋のシャワー及び浴場の設備が節水型である

• 自然環境

  • 敷地内に庭や屋上庭園を作るなど、緑化を推進している