よくある質問
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
電話予約制 6台 1,000円（税込/泊）※満車時は周辺コインパーキングになります。
電話予約制 6台 1,000円（税込/泊）※満車時は周辺コインパーキングになります。
最終更新日：2024-02-18
キャンセル料はいつから掛かりますか？
キャンセルポリシーは以下になります。
～２日前 ０％ ～前日 ２０％ 当日 ８０％ 未連絡／不泊 １００％
～２日前 ０％ ～前日 ２０％ 当日 ８０％ 未連絡／不泊 １００％
最終更新日：2022-06-09
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
JR東海道線辻堂駅南口から徒歩２分
JR東海道線辻堂駅南口から徒歩２分
最終更新日：2024-09-11
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜24:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2024-09-11
清掃について教えてください。
清掃時間は１０：００～１４：００までとなります。それ以降は清掃に入れません。
客室内ドアノブに清掃プレートがあります。必要な場合ドアノブにお掛けください。
※３泊以上される場合、衛生上３日に一回は清掃に入らせて頂きます。清掃の際は
感染予防対策の為、一時的にお部屋を空けて頂きますのでご了承くださいませ。
客室内ドアノブに清掃プレートがあります。必要な場合ドアノブにお掛けください。
※３泊以上される場合、衛生上３日に一回は清掃に入らせて頂きます。清掃の際は
感染予防対策の為、一時的にお部屋を空けて頂きますのでご了承くださいませ。
最終更新日：2022-06-09
荷物の預かりは可能でしょうか。
フロントにていつでもお預かりさせて頂きます。
チェックアウト後も、当日中でしたらお預かりしております。
チェックアウト後も、当日中でしたらお預かりしております。
最終更新日：2023-03-15
深夜の出入りは可能でしょうか。
24時間フロントスタッフが常駐しておりますので深夜のお戻りも対応可能でございます。
最終更新日：2022-06-11
朝食を追加する場合、料金は掛かりますか？
朝食料金は下記の通りになります。
大人１名様１１００円 小学生 ８８０円 お子様（４～６歳） ５５０円 お子様（３歳以下） 無料
※全て税込価格
会場：２階レストラン ビュッフェスタイル
営業時間：AM６：３０～９：３０
※下記日程より当日申込の一部料金が変わります。
【変更日】2023年10月1日（日）から
【料金】大人1000円（税抜）から1500円（税抜）へ
小学生800円（税抜）から1000円（税抜）へ
幼児は変更ございません。
大人１名様１１００円 小学生 ８８０円 お子様（４～６歳） ５５０円 お子様（３歳以下） 無料
※全て税込価格
会場：２階レストラン ビュッフェスタイル
営業時間：AM６：３０～９：３０
※下記日程より当日申込の一部料金が変わります。
【変更日】2023年10月1日（日）から
【料金】大人1000円（税抜）から1500円（税抜）へ
小学生800円（税抜）から1000円（税抜）へ
幼児は変更ございません。
最終更新日：2023-09-27
夕食を追加する場合、料金は掛かりますか？
館内でご夕食のご用意はございません。
購入したものをお部屋で召し上がるか、館外飲食店にてお願い致します。
購入したものをお部屋で召し上がるか、館外飲食店にてお願い致します。
最終更新日：2022-06-09
エアコン空調の冷暖房切り替えはできますか？
館内空調はフロント一括管理となっております。
その為、客室内では冷暖房切り替えはできず、風量調整のみ可能です。
その為、客室内では冷暖房切り替えはできず、風量調整のみ可能です。
最終更新日：2022-06-09
コインランドリーはありますか？
館内3階にございます。
洗濯機2台 1回300円 乾燥機2台 30分100円
営業時間 7時から22時まで
※100円硬貨のみ対応
洗濯機2台 1回300円 乾燥機2台 30分100円
営業時間 7時から22時まで
※100円硬貨のみ対応
最終更新日：2023-03-15
製氷機はありますか？
館内５階にご用意しております。
お部屋のアイスペールをお持ちの上ご利用ください。
お部屋のアイスペールをお持ちの上ご利用ください。
最終更新日：2022-06-09
パソコン持ち込みでインターネット接続はできますか？
全客室WiFi完備しておりますので可能です。
有線LANでの接続希望の場合、一部客室では接続できませんので
予めご了承ください。
有線LANでの接続希望の場合、一部客室では接続できませんので
予めご了承ください。
最終更新日：2022-06-09
大浴場はありますか？
館内に大浴場はご用意はございません。
客室内ユニットバスのみのご用意となっております。
客室内ユニットバスのみのご用意となっております。
最終更新日：2022-06-09
子供用のアメニティはありますか？
お子様用アメニティのご用意はございません。
お子様をご宿泊人数に含めた場合、大人様用アメニティをご利用くださいませ。
※添い寝のお子様は無料の為、アメニティのご用意はございません。
お子様をご宿泊人数に含めた場合、大人様用アメニティをご利用くださいませ。
※添い寝のお子様は無料の為、アメニティのご用意はございません。
最終更新日：2022-06-09
ベッドガード、もしくはベビーベッドはありますか？
ベッドガード、ベビーベッドともにご用意ございます。
ベビーベッドはお部屋の構造上、禁煙デラックスツインのみご用意可能です。
※ただし３名利用時エキストラベッドを入れるのでご用意できません。
どちらも数に限りがございます。予約時にお申込みくださいませ。
ベビーベッドはお部屋の構造上、禁煙デラックスツインのみご用意可能です。
※ただし３名利用時エキストラベッドを入れるのでご用意できません。
どちらも数に限りがございます。予約時にお申込みくださいませ。
最終更新日：2022-06-09
コンビニは近くにありますか？
徒歩圏内で２カ所ございます。
最終更新日：2022-06-09