洲本温泉　ホテルニューアワジ　＜淡路島＞ 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒656-0023兵庫県洲本市小路谷20番地

• TEL

  0570-079922

• FAX

• 交通アクセス

  全室WiFi無料／車：洲本ICから15分／高速バス：大阪120分・三宮80分で洲本BCへ

• 駐車場

  有り/無料　　　客室内ネット接続 ：Wi-Fi/無料　　　ミシュランガイド4レッドパビリオン獲得

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  111室

• 館内設備

  • レストラン
  • 喫茶
  • ラウンジ
  • 夜食コーナー
  • カラオケサロン
  • 宴会場
  • 会議室
  • 結婚式場
  • 大浴場
  • サウナ
  • 露天風呂
  • 湯上がりサロン
  • 売店
  • エステサロン
  • プール(夏期のみ)
  • ゲームコーナー
  • 釣り堀
  • 送迎バス
  • パソコン利用可
  • ルームサービス
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ※無線LANはヴィラ楽園棟と夢大地棟の客室タイプで利用できます
  • ※ロビーに無線LAN環境がございます（お持ち込みのパソコンでインターネットが利用できます）

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • 有料ビデオ
  • ビデオデッキ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • ミニバー
  • ドライヤー
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • ブラシ
  • タオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • 湯上がりサロンでのお茶サービス
  • お部屋で緑茶サービス
  • 朝刊サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 部屋
  • レストラン(バイキング)

  • [夕食]
  • 部屋
  • レストラン

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 サウナ 家族風呂 天然温泉 ジャグジー 水風呂 
  • [泉質] アルカリ単純泉 ナトリウム・塩化物強塩泉 
  • [効能] 動脈硬化 皮膚病 リウマチ・神経病 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • DC
  • UFJ Card
  • Master Card
  • CF
  • デビットカード

  ※プランによっては現金決済限定の場合があります。詳細はお申込みのプラン本文内の記載事項をご確認下さい

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 宿泊契約については当館宿泊約款に基づくものとします。
  • キャンセルポリシーの補足：12/31-1/2、5/3-5/5、8/12-8/15のトップシーズンは基本キャンセルポリシーに加えて14～4日前の取消について宿泊料金の10％のキャンセル料を申し受けます。
  • 違約金発生期日に入った後に宿泊契約の日程を変更し、その後に当該宿泊契約を解除した場合は、変更後の日程の違約金発生期日に関わらず、宿泊料全額の違約金を申し受けます。
  • 錯誤に基く契約無効：商品価格には注意を払っておりますが、人為的ミスやシステム障害等により錯誤が発生した場合、民法95条で定める「錯誤に基く契約無効」に基き弊社より予約を取消させて頂く場合がございます。
  • 大人様（中学生以上）は入湯税として、お一人様につき150円が別途必要です。
  • JAF会員割引など、各種割引制度やギフト券の併用はできません。
  • 楽天スーパーポイント利用分は領収書の内訳欄に明記されます。
  • 3歳未満の幼児（食事不要・布団不要の場合のみ）のご宿泊料金は無料です。予約フォームの宿泊人数には含めずに備考欄に記載してください（例：他に2歳の子供が1名います）。
  • 小学生の夕食は子供会席ですが、事前連絡があればお子様ランチ（大サイズ）へ変更可（宿泊代は減額されません）。2食付の幼児はお子様ランチ（小サイズ）でのご用意となります。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • バリアフリー用トイレ
  • 車椅子利用者用客室あり
  • 客室内に洋式トイレあり
  • 客室内トイレに手すりあり
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり
  • 高齢者用料理への対応可能
  • アレルギーに配慮した料理への対応可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 【利用可能な電子マネー】PayPay・Alipay・メルペイ・ｄ払い