よくある質問
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
JR新宿駅東口より徒歩約5分／西武新宿駅より徒歩約3分／空港リムジンバスで「東急歌舞伎町タワー」下車後徒歩約2分
JR新宿駅東口より徒歩約5分／西武新宿駅より徒歩約3分／空港リムジンバスで「東急歌舞伎町タワー」下車後徒歩約2分
最終更新日：2023-07-01
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
【営業時間】：8時〜23時（23時〜8時は入出庫不可）／ 【料金体系】：30分200円
【営業時間】：8時〜23時（23時〜8時は入出庫不可）／ 【料金体系】：30分200円
最終更新日：2023-03-03
駐車場は予約できますか？
申し訳ございませんが、駐車場のご予約は承っておりません。
満車の場合は、近隣の駐車場をご案内させていただきます。
満車の場合は、近隣の駐車場をご案内させていただきます。
最終更新日：2022-04-21
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン14:00〜26:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2023-07-01
チェックイン前の時間にチェックインをすることは可能ですか？
お部屋の用意が整っていれば、14：00前でもチェックイン可能な場合もございます。
フロントへお尋ねください。
（満室の場合はお断りすることもございます。あらかじめご了承ください。）
フロントへお尋ねください。
（満室の場合はお断りすることもございます。あらかじめご了承ください。）
最終更新日：2022-04-21
チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預ける事は出来ますか？
フロントにて承ります。お気軽にお申し付けください。
最終更新日：2022-04-21
事前に荷物を送りたいのですが・・・
ホテルに届いたお客様ご自身のお荷物は、お預かりし、お客様のご到着時にお渡しいたします。
ホテルにお荷物を送る際はスムーズにお渡しできるように、お客様のお名前（ご予約名）とチェックインのお日にちを送付伝票に明記して下さい。
ただし貴重品や割れ物の保管は責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
お荷物は下記の住所までお送り下さい。
〒160－0021 東京都新宿区歌舞伎町1－19－1
ホテルグレイスリー新宿 フロント気付
ホテルにお荷物を送る際はスムーズにお渡しできるように、お客様のお名前（ご予約名）とチェックインのお日にちを送付伝票に明記して下さい。
ただし貴重品や割れ物の保管は責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
お荷物は下記の住所までお送り下さい。
〒160－0021 東京都新宿区歌舞伎町1－19－1
ホテルグレイスリー新宿 フロント気付
最終更新日：2023-06-07
東京都の宿泊税は別途かかりますか？
2002年10月1日より宿泊税が課税となっております。
・1名様あたり1泊10000円〜14999円（サービス料込／税別）の場合 100円
・1名様あたり1泊15000円（サービス料込／税別）以上の場合 200円
・1名様あたり1泊10000円〜14999円（サービス料込／税別）の場合 100円
・1名様あたり1泊15000円（サービス料込／税別）以上の場合 200円
最終更新日：2022-04-21
宿泊料金の支払い方法は？
宿泊料金は、チェックインする時にフロントでお支払いください。
宿泊者以外の方が支払う場合は、チェックインまでにお支払いいただく必要がございます。
必ず事前にホテルまでご連絡ください。
下記クレジットカード会社のカードをご利用いただけます。
・VISA／JCB／DC／UC／ダイナースクラブ／マスターカード／アメリカンエクスプレス／UFJ（旧ミリオン）カード
宿泊者以外の方が支払う場合は、チェックインまでにお支払いいただく必要がございます。
必ず事前にホテルまでご連絡ください。
下記クレジットカード会社のカードをご利用いただけます。
・VISA／JCB／DC／UC／ダイナースクラブ／マスターカード／アメリカンエクスプレス／UFJ（旧ミリオン）カード
最終更新日：2022-04-21
フロントの営業時間を教えてください。
24時間承ります。
最終更新日：2022-04-21
エキストラベッドの用意はありますか？
あいにく用意がございません。ベッドが必要な際は追加のお部屋を予約されるようお願いします。
最終更新日：2022-04-22
部屋でインターネットの利用は可能ですか？
全室無料でご利用いただけます。有線LANもご利用いただけます。
最終更新日：2022-04-22
LANケーブルの貸し出しはありますか？
全室にご用意しております。
最終更新日：2022-04-22
朝食の用意はありますか？
ご用意しております。
詳細は各朝食付きプランをご覧ください。
詳細は各朝食付きプランをご覧ください。
最終更新日：2022-04-22
ルームサービスはありますか？
ご用意がございません。
最終更新日：2022-04-22
大浴場、会議室、フィットネス施設はありますか？
あいにく、会議室、大浴場、フィットネス施設のご用意はございません。
最終更新日：2022-04-22
子どもの添い寝は可能ですか？
未就学児のお子様が同室の方と添い寝される場合は、追加料金なしでお泊まりいただけます。
ただし、歯ブラシやタオルなどのアメニティ類はそのお部屋の定員分だけのご用意となります。
また、食事付きプランの場合はお子様の分の食事は含まれません。
小学生以上のお子様は、大人と同料金となります。
お子様料金の設定はありません。
ただし、歯ブラシやタオルなどのアメニティ類はそのお部屋の定員分だけのご用意となります。
また、食事付きプランの場合はお子様の分の食事は含まれません。
小学生以上のお子様は、大人と同料金となります。
お子様料金の設定はありません。
最終更新日：2022-04-22
ベビーベッドの用意はありますか？
お貸し出しをしております。ご入用の際はフロントにお申し付けください。
※数に限りがございます。
※数に限りがございます。
最終更新日：2022-04-22