アーバンウイング広島 宿泊予約

基本情報

• 総部屋数

  32室

• 館内設備

  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ミニキッチン、電子レンジは各部屋にござます。
  • Wi-Fi、LANケーブルは各部屋にご用意しております。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（固形）
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトガウン
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）
  • ミニキッチン（一部・要予約）

その他設備・サービス

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • フロントの営業時間は土曜・日曜・祝日を除く９～１８時。時間外のチェックインについてはご相談下さい。

  • 時間外チェックインの場合は、セルフチェックインをお願いしております。

  • 7泊以上ご宿泊のお客様はチェックイン時に身分証明書が必要になってきます。（免許証、保険証、住民基本台帳、パスポート等）ご用意をお願いします。

  • お支払いは前払いとなっております。現金またはクレジットカードでお支払をお願いします。

  • 機械式の駐車場の為、車種によりご利用できない場合もございます。ご予約の際に車種と車番をお知らせください。１BOX・ハイルーフ車はご利用できません。（1.55mまで）

  • 7泊未満のお泊りの場合、室内清掃をいたしておりません。タオル類の追加には追加料金がかかります。

  • チェックイン後は門限はございません。駐車場も２４時間入出庫可能です。

  • 土曜・日曜、祝日、年末年始、お盆、平日１８時以降はスタッフがおりません。スタッフが不在の時に何かございましたら（鍵の紛失、備品の故障等）警備会社にご連絡をして頂くようになります。

  • 最寄のコンビにまで約３～５分。スーパーまで約５分。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  2日前 17:59 まで

  キャンセル料 無料

  2日前 18:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  前日 09:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  当日 09:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の80％　

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

• その他

  • 全室インターネット可能（Wi-Fi、有線LAN)。
  • LANケーブル全室、室内にご用意しております。
  • PCはご持参いただきますようお願いします。

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策