よくある質問
駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
有り 50台 無料 予約不要
有り 50台 無料 予約不要
最終更新日:2026-01-31
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
JR大月駅より送迎バス(JR大月駅より14:30 15:30 16:30 前日迄に要予約)又はタクシーで15分
JR大月駅より送迎バス(JR大月駅より14:30 15:30 16:30 前日迄に要予約)又はタクシーで15分
最終更新日:2026-01-19
道路が狭いと聞きましたが大きい車は大丈夫ですか?
当館周辺の道路は狭く、斜坑も多いため、お越しの際は十分ご注意ください。
通常の道順では、タクシー程度の大きさのお車であれば通行可能です。
大きめのお車の場合は、**当館のマイクロバスが通れる林道(全面舗装済)**があります。
※この林道はカーナビでは案内されません。
詳しい地図をご希望の方は、FAXまたはメールで送付いたしますので、お気軽にご連絡ください。
また、メニューボタンの「写真」のその他も参考にしてください。
通常の道順では、タクシー程度の大きさのお車であれば通行可能です。
大きめのお車の場合は、**当館のマイクロバスが通れる林道(全面舗装済)**があります。
※この林道はカーナビでは案内されません。
詳しい地図をご希望の方は、FAXまたはメールで送付いたしますので、お気軽にご連絡ください。
また、メニューボタンの「写真」のその他も参考にしてください。
最終更新日:2026-01-27
電車で来た場合送迎はやっていただけますか?
はい、JR大月駅からの送迎をご用意しております(要予約)。
ご利用の際は、前日までにご希望のバス時間をご連絡ください。
出発時間(JR大月駅発):14:30、15:30、16:30
帰り(当館発):10:00
※ご予約制のため、事前のご連絡をお願いいたします。
ご利用の際は、前日までにご希望のバス時間をご連絡ください。
出発時間(JR大月駅発):14:30、15:30、16:30
帰り(当館発):10:00
※ご予約制のため、事前のご連絡をお願いいたします。
最終更新日:2026-01-27
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜17:30、チェックアウト10:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
最終更新日:2026-01-19
到着が18時過ぎそうなんですが?
恐れ入りますが、当館の最終チェックインは18:00までとなっております。
18:00以降のご到着予定の場合は、誠に申し訳ございませんがご予約はお受けしておりません。
また、お食事の開始時間は以下の通りです。
・ご夕食:18:00 または 18:30
・ご朝食:8:00 または 8:30
※到着が遅れた場合、お食事のご提供ができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
18:00以降のご到着予定の場合は、誠に申し訳ございませんがご予約はお受けしておりません。
また、お食事の開始時間は以下の通りです。
・ご夕食:18:00 または 18:30
・ご朝食:8:00 または 8:30
※到着が遅れた場合、お食事のご提供ができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
最終更新日:2026-01-27
クレジットカードは使用できますか?
恐れ入りますが、現地ではクレジットカードをご利用いただけません。
お支払いはすべて現金でお願いいたします。
なお、カードでのお支払いをご希望の場合は、オンラインカード決済をご利用ください。
お支払いはすべて現金でお願いいたします。
なお、カードでのお支払いをご希望の場合は、オンラインカード決済をご利用ください。
最終更新日:2026-01-27
禁煙ルームはありますか?
恐れ入りますが、当館に禁煙ルームのご用意はございません。
可能な限り消臭などの対応はいたしますが、完全に煙や臭いを取り除くことは難しい場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。
可能な限り消臭などの対応はいたしますが、完全に煙や臭いを取り除くことは難しい場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。
最終更新日:2026-01-27
誕生日や記念日のサプライズはできますか?
はい、バースデーケーキや花束のご用意が可能です(別途料金)。
・夕食中にお部屋へお持ちしてセットいたします。
・お食事後にお部屋に戻ると、サプライズとして置かれている形になります。
※詳細やご希望は事前にご相談ください。
・夕食中にお部屋へお持ちしてセットいたします。
・お食事後にお部屋に戻ると、サプライズとして置かれている形になります。
※詳細やご希望は事前にご相談ください。
最終更新日:2026-01-27
食物アレルギーについて
恐れ入りますが、当館の会席料理では、完全なアレルギー除去食のご用意は難しいため、以下の場合は対応できません。
1.重度のアレルギー
少量でも体内に入ると発作が出てしまう場合。
2.肉・魚・魚出汁が一切食べられない場合
会席料理の構成上、出汁や料理の品数・味に影響が大きく、ご満足いただける料理の提供が難しいため。
3.調味料や食材の成分に敏感な場合
小麦、大豆、乳製品、油脂など、材料段階から完全除去が必要な場合。
※上記以外の場合でも、摂取できない食材はなるべく除きますが、完全に除くことは難しい場合があります。
※調理器具や仕込み環境で微量が混入する場合もありますので、不安な場合は残すなどお客様ご自身での対応をお願いいたします。
1.重度のアレルギー
少量でも体内に入ると発作が出てしまう場合。
2.肉・魚・魚出汁が一切食べられない場合
会席料理の構成上、出汁や料理の品数・味に影響が大きく、ご満足いただける料理の提供が難しいため。
3.調味料や食材の成分に敏感な場合
小麦、大豆、乳製品、油脂など、材料段階から完全除去が必要な場合。
※上記以外の場合でも、摂取できない食材はなるべく除きますが、完全に除くことは難しい場合があります。
※調理器具や仕込み環境で微量が混入する場合もありますので、不安な場合は残すなどお客様ご自身での対応をお願いいたします。
最終更新日:2026-01-27
食事は客室でできますか?
恐れ入りますが、当館のお食事は専用の食事処「斐路炉亭」でのご提供となります。
出来たてのお料理を一番美味しくお召し上がりいただくため、私どもでは食事処でのサービスが最適と考えております。
※客室でのお食事はできませんので、あらかじめご了承ください。
出来たてのお料理を一番美味しくお召し上がりいただくため、私どもでは食事処でのサービスが最適と考えております。
※客室でのお食事はできませんので、あらかじめご了承ください。
最終更新日:2026-01-27
食事の内容はどのような料理ですか?
当館のお料理は、豪華な「船盛り」などではなく、手間と時間をかけた山里ならではの会席料理です。
山の幸や新鮮な川の幸(甲斐サーモン、岩魚など)、旬の地元食材を中心にご提供しております。
※海の幸はほとんど使用しておりませんので、あらかじめご了承ください。
山の幸や新鮮な川の幸(甲斐サーモン、岩魚など)、旬の地元食材を中心にご提供しております。
※海の幸はほとんど使用しておりませんので、あらかじめご了承ください。
最終更新日:2026-01-27
追加料理はありますか?
はい、ご用意しております。
ご注文可能な追加料理は以下の通りです(一人前の料金):
・馬刺し:2,500円
・岩魚骨酒(二合):2,500円
・甲州ワインビーフステーキ(200g):6,600円
※ご注文は前日までにお願いいたします。
※仕入れの都合により、ご用意できない場合がございます。
ご注文可能な追加料理は以下の通りです(一人前の料金):
・馬刺し:2,500円
・岩魚骨酒(二合):2,500円
・甲州ワインビーフステーキ(200g):6,600円
※ご注文は前日までにお願いいたします。
※仕入れの都合により、ご用意できない場合がございます。
最終更新日:2026-01-27
足の悪い方やお年寄りは大丈夫ですか?
当館は敷地が広く、建物が斜面に位置しているため、段差が多く廊下も長くなっております。
また、石畳や石階段があり、足元には十分な注意が必要です。
そのため、足の不自由な方やご高齢の方には、ご不便をおかけする場合がございます。
誠に恐れ入りますが、当館はバリアフリー対応が整っておらず、車椅子での館内移動はできません。
※館内環境をご理解いただいたうえで、ご検討・ご予約をお願いいたします。
また、石畳や石階段があり、足元には十分な注意が必要です。
そのため、足の不自由な方やご高齢の方には、ご不便をおかけする場合がございます。
誠に恐れ入りますが、当館はバリアフリー対応が整っておらず、車椅子での館内移動はできません。
※館内環境をご理解いただいたうえで、ご検討・ご予約をお願いいたします。
最終更新日:2026-01-27
貸切露天風呂はいつ利用できますか?
ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます(予約不要)。
ご利用時間:
・到着日~24:00まで
・翌朝 6:00~9:30
※他のお客様が利用中の場合はお待ちいただくことがあります。
ご利用時間:
・到着日~24:00まで
・翌朝 6:00~9:30
※他のお客様が利用中の場合はお待ちいただくことがあります。
最終更新日:2026-01-27
お子様の宿泊は可能ですか?
恐れ入りますが、当館では小学生以下のお子様のご宿泊はご遠慮いただいております。
最終更新日:2026-01-27
桜や紅葉の見頃はいつですか?
当館敷地内では、春は桜、秋は紅葉をお楽しみいただけます。
・桜の見頃:例年4月10日頃
・紅葉の見頃:例年11月10日頃
※気候により前後する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
・桜の見頃:例年4月10日頃
・紅葉の見頃:例年11月10日頃
※気候により前後する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
最終更新日:2026-01-27







