よくある質問FAQ
観光情報・その他
- 急な体調不良の時に、ホテルの常備薬を分けていただく事はできますか?
- これまで、体調を崩されたお客様に対しまして、ホテルに常備している「医薬品」をご要望の際にご提供しておりましたサービスは、薬事法第24条の規定により「違法行為」に該当すると明示されました。
医薬品につきましては、ご旅行前に予めご準備いただくか、病院又は薬局にてお買い求め頂きますよう、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
なお、近隣の病院・薬局の情報に関しましてはフロントまでお気軽にお問い合わせくださいませ。
- 近くに泳げるビーチはありますか?
- ホテルから歩いて5分程度の場所に「21世紀の森ビーチ」がございます。
くらげネット、トイレ、シャワー、ロッカー等の設備が整っており、波も穏やかでお子様連れのお客様でも安心してお楽しみいただけるビーチです。
遊泳期間:4月〜9月
遊泳時間:9:00〜18:30
入場料:無料
- 近くにスーパー・コンビニはありますか?
- スーパーはお車で5〜10分の所に複数の店舗がございます。
名護市内にはドラッグストアやホームセンター、24時間営業のスーパーもあり、お買いものには便利なところです。
コンビニはホテルのお隣徒歩1分のところにございます。
- 近くに飲食店はありますか?
- 当ホテルあがり館2階にレストラン「ティーダダイニング心彩身(しんさいしん)」がございます。ランチ・ディナータイムとも、地元の旬な食材を使った料理をバイキング形式にてお召し上がりいただけます。また、徒歩圏内にも居酒屋等が数軒ございます。
- 沖縄美ら海水族館のチケットはどこで手に入りますか?
- フロントにておトクな沖縄美ら海水族館割引チケットを販売しております。
【前売チケット料金】
大人:通常2,180円 → 1,950円(税込)
小人(小・中学生):通常710円円 → 640円(税込)
- 空港からホテル間の送迎はありますか?
- あいにくと送迎サービスは行ってございませんが、ホテルより徒歩5分の位置に名護バスターミナルがございますので、那覇空港から直通の高速バス(系統111番)をご利用いただくと便利です。
客室・施設・設備について
- インターネットはできますか?
- 全客室にてWiFi環境をご用意しております。お持ちのパソコン、スマートフォン、タブレット等でご自由にお使いください。(料金は無料となっております)
また、ロビーに無料インターネットコーナーをご用意しておりますので、こちらもご利用ください。
- コインランドリーはありますか?
- はい、ございます。洗濯機、乾燥機は有料でございます。
なお洗剤はフロントにて販売いたしております。
- 駐車場はありますか?
- はい。ご用意しております。
当館ご利用のお客様は無料でご利用頂けます。
ご予約も不要でございます。
- 大浴場はありますか?
- あいにくと大浴場はございません。客室のバスルームをご利用ください。
- 全室オーシャンビューですか?
- 客室タイプによって、オーシャンビューのお部屋と市街地に向いたお部屋がございます。
あがり館高層フロアのエグゼクティブオーシャンルームからは穏やかな名護湾や名護市街を見渡す事ができ、オススメの客室となっております。
- 禁煙ルームはありますか?
- はい、当館は全室禁煙でございます。
喫煙は、所定の喫煙所をご利用ください。
- ベビーベッド・ベビーカーはありますか?
- あいにくとベビーベッド、ベビーカーのご用意はございませんのでご了承下さいませ。
ご宿泊・料金について
- ベルサービスはやっていますか?
- あいにく当ホテルではベルサービスは行っておりませんが、何かお手伝い出来る事がございましたらご遠慮なくお申し付けください。
- 子供(添い寝)は子供料金がかかりますか?
- 5歳以下のお子様で寝具・アメニティーのご利用が無いお子様は無料でございます。
- チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか?
- 一部特別なご宿泊プランや特典で早いチェックインや遅いチェックアウトの場合もございますが、通常のご宿泊プランの場合、チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までにお願いいたします。
- クレジットカードでの支払いはできますか?
- はい、ご利用頂けます。
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、JCB、マスター、ダイナース、DC、UC、AMEX、NICOS、オークス、セゾン、銀聯(ユニオンペイ)でございます。
- ペットの宿泊は受け入れていますか?
- 大変申し訳ございませんが、当ホテルではご遠慮いただいております。ご家族同然の事と存じますが、他のお客様への配慮と、客室の衛生面、備品の管理という面からご理解いただいております。