よくある質問　FAQ

チェックイン、チェックアウト時刻は？

チェックイン時間は午後3時〜午後10時・チェックアウト時間は午前10時となります。

お部屋はオートロック式でしょうか？

お部屋の鍵は暗証番号式となります。暗証番号のご案内を致しますので、ご連絡先をお知らせくださいませ。 施設緊急連絡先：098-989-4858

貴重品の保管について教えてください。

貴重品の保管はお客様管理とさせていただきます。

インターネットは使えますか？

各お部屋にて無料でWi-Fiをご利用になれます。

施設内にペットを連れてきても良いでしょうか？

申し訳ございません。ペット連れでのご利用はご遠慮ください。

駐車場はありますか？

敷地内駐車場8台ご用意しております。

宿泊をキャンセルした場合のキャンセル料金は？

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
当日　　　　　　　　：宿泊料金の100％
前日　　　　　　　　：宿泊料金の80％　
2日前から　　　　　：宿泊料金の70％　
7日前から　　　　　：宿泊料金の50％　
※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。 プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。