●Oversea booker must choose Online CreditCard Advanced Payment or we will refuse your reservation. ●ご住所・お名前・ご連絡先等に不備や虚偽がある場合、予約無効とみなし当館側からキャンセル手続きをする場合がございます。これに関して当館は責任を負いません。 ●入湯税が別途必要です(大人のみお一人様150円) ●同伴される場合、お子様(小学生と幼稚園)と幼児(3歳未満未就学児)の方の人数とご年齢を教えてください。0歳児の方は人数に含めず備考欄に記載のみお願いします。 ●ご到着が18:00を過ぎる場合、必ず事前にご連絡をお願い致します。夕食付プランのご夕食の最終の開始時間は19:30となります。 ●お食事のアレルギー対応等は致しかねます。事前申請により一部の種類の食材除去のみ対応できる場合もございますが、麦類・出汁ならびに完全なアレルゲンの除去は保証致しかねます。当日対応は致しかねます。 ●箱根湯本駅から旅館巡回バスA滝通りルートで約5分です。運賃は片道100円で毎時15分と45分の出発で、18:45が最終です。 ●東館のお部屋はすべて喫煙可の部屋です。換気・灰皿撤去・消臭剤対応ご希望承りますが元々喫煙部屋ゆえ完全除去は確約できかねます。 ●通常チェックアウト時間は午前10時です。2時間延長の12:00チェックアウトは5000円税金別で承ります。 ●【貸切風呂】(有料)、【卓球台】(有料)の事前予約は承りかねます。当日フロントにて先着順でご予約承ります。
チェックイン時間を過ぎるとキャンセルとして取り扱われることがございますので、遅れる場合は必ず宿泊施設に連絡してください。