東横INN岐阜羽島駅新幹線南口

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

1957teuriさん [60代/男性] 2024-05-16 21:12:20

5月14日宿泊。食事のできるお店がある場所を、フロントの女性に教えて頂いたり、チェックインの対応も丁寧でした。部屋の窓から新幹線が見下ろせ、鉄道の冊子があったり面白いと思いました。が、しかし…。団体の方々が多かったので、朝食は少し早めに並んだ。私の2人前までトレーを持ち並んだ時、朝食の係の方が、私と1人前の方の肩をつかみ、もっと向こうへ行ってと、押して来た。1人前の男性は、次じゃないかとトレーを持ち並んだ。先頭はこちらで、入口に向かって並んで下さいとか、言えばよいのでは。エレベーター前は混雑すると、毎日の事でおわかりでしょう?衝立に掲示するなり対処するのはそちらでしょう。色々ホテルは利用しましたが、こんな不愉快な扱いは初めてで、びっくりです。何人か並んで挨拶されて、きちんとされているんだなと思ったのに。あの人数で、この程度のお料理ですか?たちまち評価はだだ下がり。食欲も失せ、とても嫌な一日のスタートとなりました。

評価
  • 総合 3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
東横INN岐阜羽島駅新幹線南口 2024-05-17 19:32:49

東横INN岐阜羽島駅駅新幹線南口のご宿泊ありがとうございました。
この度は当館のスタッフにより不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見を元に、少しでも改善ができるよう、またお客様に安心、快適にご宿泊いただけるよう精進してまいります。
またの機会に当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。
東横INN岐阜羽島駅駅新幹線南口 スタッフ