東横INN品川駅高輪口

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2024-05-13 21:05:12

駅が近いのがよかった。

ただパジャマがロビーに置いてあることをを伝えられず一度部屋に入って
またロビーまで引き返した。自動チェックインの弊害かも
あと今時、部屋にアナログの掛け時計があって秒針の音がうるさく眠れなかった。

評価
  • 総合 3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
東横INN品川駅高輪口 2024-05-16 17:37:38

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。