アルモニーアンブラッセ大阪

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2024-05-25 17:36:46

部屋は夫婦二人で丁度良い広さで快適でした。ただテーブルなどの黒の家具はボロボロにに剥げていてせっかくのいい部屋が勿体ない感じです。バルコニーは真下が高速道路なので騒音がすごいけどそれもまた都会の雰囲気があり広々で景色も良く喫煙者にとっては最高でした。
アメニティは香りが強いのが多く私は苦手なのでハンドソープやボディソープは使用できませんでした。今回5連泊しましたが鍵を受け渡しの際、何度も顔を合わせてるのにも関わらず毎回会う度に名前を告げる必要がありましたので煩わしく感じました。最低限、顔と名前を覚えてもらえると嬉しいです。


評価
  • 総合 4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
アルモニーアンブラッセ大阪 2024-05-25 21:56:03

この度は、アルモニーアンブラッセ大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

家具の劣化につきまして、ごゆっくりお過ごしいただくお部屋にも関わらず、大変申し訳ございませんでした。

また、アメニティに関しまして、香りが強くご使用いただけなかったとのこと、今後アメニティ改善の際に参考にさせていただきます。

最後に、5泊ご宿泊いただいたにも関わらず、お名前を毎回お伺いし、ご不快な思いをさせてしまいこちらも大変申し訳ございませんでした。仰られる通り、鍵のお預けをお願いさせていただいておりますので、顔とお名前の把握は最低限出来ていて当たり前のことでございます。

今回、お言葉をいただいたことは部内で共有し、皆様に快適にお過ごしいただける場所をご提供いただけるよう努めて参ります。

アルモニーアンブラッセ大阪
宿泊課