この度はアパホテル〈びわ湖 瀬田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙所がない件に関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に改善してまいります。
お忙しい中投稿頂きありがとうございました。

フロント　中島