この度は数あるホテルより当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。

またフロントでのご案内が分かりづらく、
大変申し訳ございません。
当ホテルの温浴施設は非常に小さく、洗い場が４か所しかございません。よって入場超過防止の観点から、ご利用可能客室の制限を掛けさせていただいております。
詳しくは公式HP、各宿泊プラン最上段に記載しております。次回ご利用の機会がございましたら、事前のご確認をお願いいたします。

当ホテルは富士山の標高1000ｍに位置しておりますので、夏でもとても涼しくお過ごしいただけます。避暑旅行でまたぜひお出掛けくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

総支配人　青木