佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園
最新のクチコミ (感想・情報)
佐賀フェスを見に行って夜戻れそうにない時は、弁当にできますか？と電話すると、できないと思いますが、確認して折り返します、と言われてから折り返し電話はなし。フェスは3日日前にキャンセルになったので、こちらから弁当の必要もなくなったのでと電話して確認を入れてあげる。そしてcheck inするとホテルの用紙に弁当と書いているので、スタッフの誰もどうなっているのか分からない。少々お待ち下さい、と言われて仕方なく部屋に先ず入る。夕食を取りたいので、何時から取れますか、と再度フロントまで行って問い合わせる。分かったら連絡しますので部屋でお待ち下さい、と言われて、部屋に戻る。そこからまた部屋に戻ってずっと連絡なし。このホテルどうなってるの？
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。度重なる不手際で大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。またご滞在時もお客さまにはご心配をおかけし大変申し訳ございません。今後は同じ事がないよう従業員への注意喚起と改善を徹底してまいります。今回の不手際につきまして、重ねてお詫び申し上げます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園のクチコミ･お客さまの声をもっと見る
佐賀フェスを見に行って夜戻れそうにない時は、弁当にできますか？と電話すると、できないと思いますが、確認して折り返します、と言われてから折り返し電話はなし。フェスは3日日前にキャンセルになったので、こちらから弁当の必要もなくなったのでと電話して確認を入れてあげる。
そしてcheck inするとホテルの用紙に弁当と書いているので、スタッフの誰もどうなっているのか分からない。少々お待ち下さい、と言われて仕方なく部屋に先ず入る。夕食を取りたいので、何時から取れますか、と再度フロントまで行って問い合わせる。分かったら連絡しますので部屋でお待ち下さい、と言われて、部屋に戻る。そこからまた部屋に戻ってずっと連絡なし。このホテルどうなってるの？
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
度重なる不手際で大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
またご滞在時もお客さまにはご心配をおかけし大変申し訳ございません。
今後は同じ事がないよう従業員への注意喚起と改善を徹底してまいります。
今回の不手際につきまして、重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。