トラストメゾン箱根仙石原【Vacation STAY提供】

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最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2023-06-02 11:41:43

初めて利用しましたが最悪でした。まず入ってすぐに家の中がすごく臭くて、我慢してお風呂に入ろうとお湯を溜めたら水しか出ずすぐに電話で問い合わせましたが結局お湯は出ずに30分くらいで家を出て帰りました。後日連絡があり清掃費用と予約手数料を払って残りを返金するとの事でした。こちらに落ち度はないので全額返金して下さいとお願いしましたが2週間もすったもんだしたあげく結局泣き寝入りです。誠意の見られない対応でずっとモヤモヤしています。同じ思いをする人が出ない様、今回口コミを書かせて頂きました。最初から最後までとにかく最悪です。

評価
  • 総合 1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族