ホテルロイヤルクラシック大阪

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

ちぃなむさん [50代/女性] 2024-05-08 21:00:32

立地の良さ、アメニティの充実さなどで大阪に行く時は何年かお世話になっています。今回は初めて一人でしかも連泊だったのでかなりの時間を満喫することができました。フロントのスタッフさんに親切にしていただき感謝します。
唯一気になったのは初めて他の部屋からの物音です。外国からの宿泊者が多いようだったのでこれもそのためかもしれません。それでもホテル内は今回も非常に静かでした。
総合的には今回も満足しています。

評価
  • 総合 5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
ホテルロイヤルクラシック大阪 2024-05-12 09:56:07

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
ご指摘の音の問題は申し訳ございません。
確かに海外からのお客様が多くなり、今回のような場合があると不快に感じられると思います。過度な騒音等の際は遠慮なくお申し出くださいませ。その際に適切な対応をしてまいりたいと存じます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。