アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙)

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2024-06-22 12:48:27

立地、部屋共に良かったのですが、枕が臭かった。
リネンはきれいだったのですが、枕からの匂いがきつかったです。
枕のクリーニングをしてほしいです。

評価
  • 総合 2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2024-06-23 07:15:03

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうざいます。
枕からの匂いに関しまして不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました点は早急に改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうざいました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 田坂