江の島ホテル

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2024-05-17 19:19:17

ホテルは新しくてとても綺麗で良かったです。
朝食BOXは普通(無難)な内容でした。
朝食は和食が好きなので和食か洋食か選択できると良いと思いました。
露天風呂は雨が降ってきたので1回しか入れませんでした。
簡易的な雨よけのパラソルなど何かあると良いなと思いました。
チェックインはスパ棟で靴を脱いでシューズボックスに入れるのですが鍵の外し方が分からず焦りました^^;
チェックアウトはスパ棟が休館のためホテルでチェックアウトできて楽でした。
天気が悪かったので予定を変更してバスの時間や電車の相談をしたところ丁寧に対応していただき助かりました。
また江の島に行く時は利用したいと思えるホテルでした^^

評価
  • 総合 4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
江の島ホテル 2024-05-24 05:29:10

この度は数あるホテルの中から江の島ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご朝食、露天風呂について、ご指摘いただきましてありがとうございます。

朝食BOXにつきましては、4月より始まりましたばかりでお客様方にご満足いただけておりますか、まだまだ不安なところがございましたので、参考にさせていただきます。また、露天風呂へのパラソル等の設置につきましては、当方気づきませんで誠に申し訳ございません。反面、晴れた夜空をお楽しみいただきたいお風呂でもございますので、設置につきましては慎重に協議させていただきます。しかしながら、どちらも貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。


この度は、本館(温泉やプール)休館日にも関わらずお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。また江の島にお越しの際にご利用いただけますこと、心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同