ホテルルートイン二本松−国道4号−

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

たなか8995さん [40代/女性] 2024-06-17 08:51:19

2階の部屋、大浴場の上の部屋でした。この部屋しか残ってないなら別のホテルに泊まった方が良かったです。
深夜2時までパタパタ物音。(ロッカーの開閉音か何か)。早朝4:30とかから部屋中が鳴るような大きなラップ音(浴場稼働によるものと思われる)。
ホテルの構造上こういう部屋ができてしまうのは仕方ないですが、しれっと同じ料金で出すんですね…。音が気にならない人もいるでしょうから、訳アリとして安い料金で出してはどうですか?

評価
  • 総合 1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
ホテルルートイン二本松−国道4号− 2024-06-17 21:55:56

当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご希望いただいていたにも関わらず、このようなことになりこちらでの配慮が足らず、猛省しております。
音に関してはこちらで調査をし、改善に努めて参ります。
改めましてこの度は大変申し訳ございませんでした。

フロント 影山