toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋)

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

yu130107さん [30代/女性] 2024-05-22 23:28:39

東京ドームシティホールでの舞台観劇のために5名で宿泊できる場所を探してここを利用しました。多人数で泊まれるところは限られてくるので助かりました。立地は会場から近くて◎。困ったのがエアコンの操作パネルです。全部英語なのでなんとなくこういう意味かな…?で操作しました。あとシャワールームの扉が透かし無しなしで丸見えなので使用中はきまずいです。ゴミ箱も多人数部屋には適さない普通のサイズで、お弁当類を捨てて溢れさせるのが申し訳なかったです。電子レンジはどこかのフロアに設置されているわけではなく、フロントのスタッフさんにお願いするタイプでした。持ち運ぶときあちあちになっちゃうな、申し訳ないなって思いながら待っていたらトレイに乗せてもってきてくれたのでこれが一番嬉しかったです。わたしもスタッフさんもあちあちにならないでよかったです。

評価
  • 総合 4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) 2024-05-27 17:28:43

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館立地、スタッフ対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。
都内で5名様が1部屋で宿泊できる施設は比較的少なく、ご家族様やご友人様と1つのお部屋で楽しいひと時をお過ごしいただけることは、当館の強みの一つと考えています。

しかしながら、空調操作盤・客室ゴミ箱・シャワールームにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
空調操作盤の言語設定に関しましては、現在インバウンドのお客様が非常に多く、そちらのお客様向けに英語での設定とさせていただいておりますが、もしご不明な点がございましたら遠慮なくフロントスタッフまでご連絡くださいませ。早急にご変更させていただきます。

シャワールームにつきましては、現在目隠しシート・シャワーカーテンの導入の検討を進めております。客室構造上、すぐの改善は出来かねてしまいますが、可能な限り早く導入できるよう、尽力いたします。
ゴミ箱の大きさにつきましては、頂きましたお声をスタッフ間で共有し、サイズの変更を検討させていただきます。

この度は貴重なお時間を割き、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
また当館近隣へお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

toggle hotel suidonashi
フロント 石井