この度は、当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様のご滞在中に、BBQグリルの使用に関するご案内が不十分であったこと、心よりお詫び申し上げます。また、その結果としてお客様がご準備されたお肉をお楽しみいただけなかったこと、大変残念に思います。

当施設では、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、様々な設備の使用方法についてのご案内を心がけておりますが、この度はご不便をおかけしました。

お客様にはご不便をおかけしましたが、またの機会にはぜひ当施設をご利用いただけますと幸いです。その際には、今回のご経験を踏まえ、より一層のサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。