この度はスマイルホテル金沢西口駅前にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
当館は全室禁煙となっておりますが、お部屋の中が煙草の臭いがしたということでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の中での喫煙が発覚した場合は特別清掃費の請求を行っております。
今後煙草の臭いがした際はスタッフにお知らせ頂けましたらすぐに対応いたしますので、ご相談くださいませ。
その他は特に問題なくお泊まりいただけましたでしょうか。
また、誠に勝手ではございますがまた金沢にお越しの際は当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうございました。
スマイルホテル金沢西口駅前
フロント　作井