天然温泉 とろとろ美肌の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ名古屋天然温泉桜通口
最新のクチコミ (感想・情報)
宿泊当日、チェックイン前にホテルに着いたので荷物を預かって頂きました。戻るのが0時を過ぎてしまいスタッフの方がどなたもらいらっしゃいませんでした。結局荷物は翌朝まで受け取れず、下着やメイク落としなどはコンビニで購入しました。こちらの把握漏れなことは分かっていますが、0時過ぎた際は荷物が渡せない旨を伝えて下さるとより丁寧だと感じます。他は立地も良く、浴室は狭かったですが皆さん譲り合っての利用で温泉もあり良かったです。
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。しかしながら、当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、スタッフの対応でご不快な思いをお掛けすることとなり、心よりお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後しっかりスタッフ間の共有と教育として精進して参りたいと思います。お客様の信頼を回復できるよう、サービスの基本に立ち戻り、全スタッフが心からお客様の立場にたっておもてなしをするということを改めて徹底し、快適そして安心してお過ごしいただける環境をご提供できるよう、私はじめスタッフ一同努めてまいります。頂戴しました数々のお言葉を胸に留め、より一層サービス向上に努めてまいります。誠に勝手ではございますが、また名古屋へお越しの際は、ぜひ当館をご検討いただきましたら幸いでございます。スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口 支配人
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宿泊当日、チェックイン前にホテルに着いたので荷物を預かって頂きました。戻るのが0時を過ぎてしまいスタッフの方がどなたもらいらっしゃいませんでした。結局荷物は翌朝まで受け取れず、下着やメイク落としなどはコンビニで購入しました。こちらの把握漏れなことは分かっていますが、0時過ぎた際は荷物が渡せない旨を伝えて下さるとより丁寧だと感じます。
他は立地も良く、浴室は狭かったですが皆さん譲り合っての利用で温泉もあり良かったです。
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、スタッフの対応でご不快な思いをお掛けすることとなり、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後しっかりスタッフ間の共有と教育として精進して参りたいと思います。お客様の信頼を回復できるよう、サービスの基本に立ち戻り、全スタッフが心からお客様の立場にたっておもてなしをするということを改めて徹底し、快適そして安心してお過ごしいただける環境をご提供できるよう、私はじめスタッフ一同努めてまいります。
頂戴しました数々のお言葉を胸に留め、より一層サービス向上に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、また名古屋へお越しの際は、ぜひ当館をご検討いただきましたら幸いでございます。
スーパーホテルPremier名古屋天然温泉桜通口 支配人