Minn新大阪

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

ベルパフさん [60代/男性] 2024-06-04 21:10:28

広めのワンルームマンションをそのまま宿にした構造です。2度目の利用になります。前もこうだったか記憶にないのですが、皆さんが書いてるように無人のチェックインはスマホオペレーションが必須となります。4桁のPWで玄関ドアを開け、部屋に入るには毎回9桁のPWが欲しいので、ご年配には難しいと思われます。ちなみに受付のタブレットで係りにつなぐと、TV電話で英語のオペレーターが出ます。「日本語出来ますか?」と聞いたらオーニホンゴと言って誰かを呼びに行きました。呼んでる間にこちらの用は済んだので、悪いけど切ってしまいました。

良い点:部屋の広さ、静粛な環境、遮音性の良い壁、洗い場別の風呂、2口ガスコンロのキッチン、電子レンジ、洗濯機と洗剤、浴室乾燥設備、沢山のハンガー 等の室内装備充実してます。

残念な点 : 洗濯する時ヒップにぶつかる尖った棚(写真参照)、あれこれ努力したけど結局持参のPCとうまくHDMIがつながらなかったプロジェクター(認識はするのだが信号が切れてしまう、PC側は普段からそこらの公共設備でHDMI接続している)、まったく刃が鈍ってるキッチンナイフ、レードル一つしかない調理器具(菜箸もない) などあるものの。。。

総じて、満足度高く、また利用させていただきたいと思っています。

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評価
  • 総合 4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
Minn新大阪 2024-06-06 21:02:52

この度は当ホテルにご滞在戴き、口コミをご投稿くださいましてありがとうございました。口コミを拝見し、クラウドレセプションの対応、プロジェクターのトラブル、家具の配置、設備の質に関して、ご不快な思いをされたことを伺い、大変恐縮いたしております。ご指摘いただきました点につきましては、速やかにスタッフ間で共有し、お客様のより良いご滞在の為に、早速に今後の課題として検討してまいる所存でございます。
 お客様からの直接のお言葉やご指摘は、私どもホテルにとりまして何よりも貴重であり、励みの糧でございます。 今後共、皆様に愛されるホテルを目指して、努力を続けて参りますので、引き続きのご愛顧をお願い申しあげます。
またのお越しを心からお待ちしております。