HOTEL R9 The Yard 上毛

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2024-05-28 19:23:51

一部屋ずつ独立してるので、ブライベートは保たれる感じです!
コンビニすら近くにないので冷凍食品はナイスでした。
清掃がなく、タオル交換のみとのことでしたが、バスマットもそのまま?交換されると思ったのですが、なんとなく湿ってたような感じがして、もしそのままなんだとしたらバスマットの交換くらいはあって欲しいですかね(^^;
あと、洗面台の排水が悪すぎたのが、最大の難点でした!!
うがいしたり手を洗ったりしたものが、ずっとたまってて、とても気持ち悪かった。
それ以外は満足です。

評価
  • 総合 4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
HOTEL R9 The Yard 上毛 2024-05-29 01:13:14

この度はHOTEL R9 The Yard上毛をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらず貴重なご感想をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
常日頃より客室清掃には最新の注意を払うよう指導しておりますが、
清掃不備により大変ご不快の念をお与えしましたこと、
深くお詫び申し上げます。
今後はこのような不手際がないようスタッフに指導を促した次第でございます。
お客様に心地よい空間とサービスがご提供できますよう努めて参りますので、
この度の件何卒ご寛容賜り、不躾ながら引き続きご愛好のほどよろしくお願い申し上げます。
HOTEL R9 The Yard上毛 スタッフ一同