この度は福岡市内数あるホテルの中からリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃が行き届いておらずご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。
清掃時及び最終点検時の確認不足であり、お客様をお迎えする立場として基本的なことができておらず非常にお恥ずかしい限りでございます。
清掃の責任者に直ちに申し伝え、早急な改善に努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、また福岡へお越しの機会がございましたら私どものホテルをお選びいただきますと幸甚でございます。
最後になりますが、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。

フロント　二ノ宮
支配人