ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
最新のクチコミ (感想・情報)
観光するのには便利であったが、風呂に行くのも食事に行くのも離れていて しかも館内が迷路のように分かりにくく大変でした。 朝食はなだ万でしたが、グループの中でまだ食事をしている人かいるのにも関わらず、次から次にお膳を引かれ嫌な思いをしました。 今まで色々なプリンスホテルを利用させて頂きましたがこのような思いをしたのは初めてです。
投稿者さま過日はザ・プリンス 箱根芦ノ湖へご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せくださり御礼申しあげます。しかしながら、館内のご移動やなだ万雅殿でのご朝食に関しまして、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見はレストランへ共有させていただき、今後の課題とし改善に努めてまいります。また、温泉やレイクサイドグリルをご利用の場合は別館でのご宿泊が移動が少なく便利でございます。次回ご予約の際はどうぞお気軽にご相談くださいませ。景観の強みとホテルの特色を活かしながら、今後も皆さまにご満足いただけるホテルを目指し努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげますとともに、投稿者さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。ザ・プリンス 箱根芦ノ湖スーパーバイザー石黒 健大
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観光するのには便利であったが、風呂に行くのも食事に行くのも離れていて しかも館内が迷路のように分かりにくく大変でした。 朝食はなだ万でしたが、グループの中でまだ食事をしている人かいるのにも関わらず、次から次にお膳を引かれ嫌な思いをしました。 今まで色々なプリンスホテルを利用させて頂きましたがこのような思いをしたのは初めてです。
投稿者さま
過日はザ・プリンス 箱根芦ノ湖へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せくださり御礼申しあげます。
しかしながら、館内のご移動やなだ万雅殿でのご朝食に関しまして、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見はレストランへ共有させていただき、今後の課題とし改善に努めてまいります。
また、温泉やレイクサイドグリルをご利用の場合は別館でのご宿泊が移動が少なく便利でございます。
次回ご予約の際はどうぞお気軽にご相談くださいませ。
景観の強みとホテルの特色を活かしながら、今後も皆さまにご満足いただけるホテルを目指し努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげますとともに、投稿者さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖
スーパーバイザー
石黒 健大