東横INN福島駅西口

施設詳細

最新のクチコミ (感想・情報)

suzackさん [60代/男性] 2024-04-16 09:17:48

WiFi電波強度は十分なのに、応答遅延大の時が多く使い物にならずとても困りました。朝食無料とはいえ、フロント前の狭スペースで宿泊者めじろ押してもしゃもしゃ食ってる状況を見て寒気がしました。食べる気失せます。それ以外不満はないです。

評価
  • 総合 3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
東横INN福島駅西口 2024-04-18 14:17:23

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。