この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見をいただき、大変嬉しく存じます。
おっしゃる通り、建物の美しさや清潔さは快適な滞在にとって重要な要素です。当ホテルでは常に建物の清潔さに努め、お客様に快適な環境を提供するよう心掛けております。
また、飲料の無料サービスに関しましては今後の課題とさせていただきたく存じます。
改めまして貴重なご意見ありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。